Оптимизация бизнеса подразумевает сложный и многоступенчатый процесс. Работа проводится во многих направлениях: совершенствование характеристик товара, подбор квалифицированного персонала, налаживание коммуникаций с клиентом и многие другие факторы.
Постоянное общение с клиентами и поддержание с ними двухстороннего диалога играет очень важную роль, которую ни в коем случае не стоит недооценивать. Личные встречи и телефонные разговоры могут решить этот вопрос только в том случае, если количество клиентов составляет несколько десятков, но не более ста человек.
Когда перечень потребителей определенного продукта переваливает через отметку «100», поддерживать диалог без автоматизированной системы становится все сложнее. Именно в таких случаях на помощь приходят автоматизированные программы по отправке email рассылок. А сама технология называется email маркетинг. Основной ее целью является отправка информационных писем одновременно большому количеству получателей. Многие программы имеют функции совершенствования письма и редактирования настроек системы.
Программа ePochta Mailer является универсальным инструментом, с помощью которого можно не только отправить рассылку, но и сделать ее максимально персонализированной и настроить опции под текущие потребности пользователя. Она является творением компании-разработчика AtomPark и по праву занимает лидирующие позиции среди подобных себе ИТ-решений. Среди основных преимуществ программы можно перечислить следующие:
- ePochta Mailer легко интегрируется с остальными программами пакета ePochta, что позволяет внутри одной системы осуществлять максимальное количество действий, которые направлены на один маркетинговый процесс;
- ePochta Mailer на ставит ограничений в области использования необходимого количества email адресов для одной рассылки;
- ePochta Mailer принимает в работу любые email адреса, без привязки к типу их происхождения. Это говорит о том, что в рассылке можно использовать даже те контакты, которые были извлечены с помощью специальных программ в Интернете.
Также стоит отметить высокую функциональность и комфорт в использовании программы на практике.
Как происходит работа над рассылкой в программе ePochta Mailer
Работа над рассылкой подразумевает прохождение нескольких этапов, каждый из которых сопровождается своими инструментами и предоставляет особые возможности. На первом этапе следует поработать над формированием информационного письма. Чтобы сделать его максимально полезным для читателя, можно воспользоваться встроенными редакторами: визуальный редактор и редактор HTML. Они предоставляют возможность отредактировать все элементы письма до того вида, который необходим пользователю для каждой отдельной рассылки. Таким образом, можно выбирать цвет фона, определять стиль, цвет и размер шрифтов, размещать информационные блоки в нужном порядке, вставлять видео, ссылки, фотографии, а также виджеты популярных социальных сетей: Одноклассники, ВКонтакте, Facebook, Twitter, Google+. Помимо этого, программа предлагает воспользоваться возможностью вставки ссылки «Отписаться» для тех получателей, которые сочтут рассылку не достаточно полезной для себя.
На следующем этапе происходит создание перечня email адресов, по которым будет осуществляться рассылка. Есть два варианта решения этого вопроса: ручное вписывание контактов и автоматический экспорт из существующего файла на персональном компьютере. Когда все контакты уже находятся в системе, можно использовать функцию персонализации, чтобы индивидуализировать каждое сообщение. С помощью этой функции, можно прикрепить всю известную личную информацию о получателе к телу письма, например, в текст обращения. Это увеличит процент заинтересованности получателя письмом и, соответственно, шансы на его прочтение.
Далее можно заняться настройками работы программы во время осуществления рассылки. Основные настраиваемые параметры выглядят примерно так:
- Тип SMTP-сервера – внутренний, внешний, интегрированный партнерский.
- Ротация Proxy- серверов для более эффективной работы – Socks4, Socks4A, Socks5.
- Поддержка SSL/TLS для email аутентификации – для повышенной конфиденциальности передаваемых данных;
- Генерация spin-текста – специального текста или слова, которые вставляются в email сообщение для увеличения шансов прохождения спам-фильтров.
- Спам-тест, который определяет уровень вероятности прохождения спам-фильтров;
После того, как отредактированы все настройки, можно приступать к непосредственной отправке писем. Кнопка «Отправить» активирует этот процесс.
Ход работы программы можно наблюдать с помощью дополнительной программы ePochta Tracker. После того, как все процессы будут завершены, программа ePochta Mailer предоставляет целый набор статистических данных по результатам проведенной компании. Они представлены в виде графиков и диаграмм, каждый из которых отображает отдельное направление отчетов.
Удачи!