Несмотря на то, что компьютеризация шагает по планете семимильными шагами, все еще есть люди, для которых компьютер представляет собой нечто неведомое. Чаще всего это представители старшего поколения, которым кажется, что компьютер способен читать мысли и выдавать ответ на любой вопрос.
Они сердятся, когда внуки по их заданию не могут за пять секунд найти, как же звали ту актрису в том сериале, который показывали, когда еще деревья были большими. Среди подрастающего поколения все чаще встречаются молодые ребята и девчата, которым по плечу любая задача: будь то разработка порталов, переустановка системы или помощь бабуле в раскладывании этого дурацкого пасьянса «Косынка» из четырех мастей.
В последнее время неплохими темпами развивается интернет торговля. Если раньше через сеть мы покупали крупногабаритную бытовую технику, компьютеры и комплектующие, мобильные телефоны, то сейчас можно заказать практически все что угодно, от пельменей и зубной пасты до автомобиля и шубы. Причем заказы можно делать не только в магазинах своего города, но и в находящися за тысячи километров от тебя.
Для того чтобы выигрышно выделяться среди своих коллег по бизнесу, необходимо ответственно подойти к первому пункту реализации своей задумки, который называется разработка интернет магазинов. Интерфейс, радующий глаз, удобная система поиска нужного товара и сортировка по различным параметрам, бонусы постоянным клиентам, гибкая система скидок, статьи, помогающие совершить свой выбор, возможность заплатить за товар как наличными, так и по безналичному расчету, удобное время доставки, даже приятный голос оператора – все это может стать плюсом, а может и якорем, за который зацепится случайный покупатель и станет постоянным клиентом.
Клиенты бывают разные, и у каждого свои причины делать покупки через интернет. Кто-то лишен возможности выхода в магазин по состоянию здоровья, кто-то просто ленится, кто-то пришел уставший с работы, а в холодильнике «мышь повесилась», кто-то взламывает сайт школы, чтобы исправить себе отметку в электронном дневнике, и ему недосуг отвлекаться от такого важного дела. Очень удобно через интернет заказывать подарки-сюрпризы, которые будут доставлены адресату в условленное время. Так можно попросить прощения у того, кто не хочет вас видеть или, наоборот, порадовать близкого человека, находящегося где-то вдалеке.
Но все равно, не смотря на все достоинства и преимущества покупок в интернете, есть вещи, которые лучше покупать, имея возможность подержать в руках. И есть моменты, когда нужно отвлечься от совершения покупки и посмотреть друг другу в глаза.