статьи

Прекращена работа программы igfxHK Module или igfxTray — решение

Всем доброго времени суток и всяческих прочих разнообразностей. Сегодня, речь пойдет про igfxHK Module и igfxTray.

Последнее время ко мне особенно часто приходят с проблемой, которую Вы видите в заголовке, в связи с чем решено набросать кратенькую совершенно статью, на случай, чтобы она была у Вас под рукой (мало ли где доведется столкнуться).

igfxHK Module или igfxTray - иконка статьи

Проблема в общем-то не нова, лечение тоже, а появляется она ныне столь часто благодаря любимой многими Windows 10, которая старательно тянет кривоватый драйвер через свою "замечательную" систему обновления, которые, конечно же, многие супер-пупер умные люди не отключают (как и не делают оптимизацию), качая всё сразу и без разбору, ибо Microsoft, конечно же, лучше знает, что нужно её же системе, Вашему компьютеру, а значит и вам.

Конечно не только десятка виновата в этой проблеме (я её упомнул из-за частоты в последнее время), ибо вторая, по частоте, причина, связана с автообновлялками драйверов, не все из которых одинаково полезны и бывает, что чудит даже тот же DriverPack Solution. Да и не только с ними.

В общем, давайте приступим.

Лечение проблемы с Intel HD Graphics, igfxHK Module и igfxTray

igfxHK Module и igfxTray принадлежат драйверу видео от Intel, которое так часто живет внутри ноутбуков (и компьютеров) на базе соответствующих процессоров. Соответственно, возникающие с этим самым драйвером проблемы, способны привести к вышезаявленной (и не только) ошибке.

Лечится следующим образом.

Для начала убираем кривую версию драйвера, удалив её средствами Windows. Делается это через "Программы и компоненты", что отвечает за удаление программ в системе, либо любой программой-unstaller'ом, вроде того же Revo.

удаление драйвера графики Intel igfx module и igfxTray

Находим в списке, запускаем процесс удаления. Ничего сложно в нём нет, по окончании процесса потребуется перезагрузка. После перезагрузки рекомендуется прогнать, на всякий пожарный, что-нибудь вроде Wise Disk Cleaner + Wise Registary Cleaner.

Далее идем на сайт Intel, а именно вот сюда вот, откуда скачиваем утилиту автоматического поиска, обновления и установки драйверов, после чего запускаем и устанавливаем:

пользовательское соглашение intel hd igfxTray

драйвер графики intel - установка в целях решить проблему igfx module и igfxTray

При установке есть смысл отключить автоматический запуск WinSAT и включение темы Aero (особенно, если не знаете зачем нужно первое и не пользуетесь вторым). После запуска, собственно, потребуется нажать кнопку "Начать поиск":

поиск обновлений драйверов intel igfxTray и igfx module

После сканирования и поиска, собственно, Вам будет предложено скачать драйвер для Вашей операционной системы. Если у Вас Windows 7/8, то стоит выбрать вторую строку, если Windows 10, то первую:

выбор драйвера intel для установки igfxTray и igfxHK Module

Если вы подумаете, что вторая строка отвечает за универсальный драйвер и подойдет под Windows 10 тоже, то ошибетесь и, в лучше случаем, драйвер не будет установлен, а в худшем снова словите "Прекращена работа программы igfxHK Module". Для десятки подойдет только первый.

загрузка и установка драйвера intel hd - igfxHK Module - igfxTray - для ошибки

Дальше останется дождаться загрузки и потом нажать в кнопку "Установить", после чего драйвер будет установлен и потребуется перезагрузка.

На этом, как правило, всё заканчивается и проблема будет решена.

Послесловие

Такие вот дела. Надеюсь, что статья будет кому-то полезна и когда-то спасет некое количество бесценных нервов, сил и всего такого прочего.

Как и всегда, если есть какие-то вопросы, мысли, дополнения и всё такое прочее, то добро пожаловать в комментарии к этой записи.

Спасибо, что Вы с нами ;)

  • Sonikelf

    Думаю, что пригодится :)

  • Андрей

    Ну, не интелом единым.
    У сестры с nvidia такая же ерунда происходит на десятке. И даже если ставишь последний драйвер, windows всё равно активно тащит свой драйвер из системы обновления и крашит работу видеоадаптера.
    А как запретить обновление драйверов? Обновления отключать не хочу, нужно отключить только обновы для драйверов. На 7/8.1 это отключалось, в 10 такой галочки нет.

    • Sonikelf

      Чаще всего я видел это у интела, поэтому и написал. А так, да. Не интелом единым :(
      Обрубить можно например через O&O Shutup о котором уже писал. Выглядит процесс примерно вот так вот.

  • Денис Борискин

    приветствую , Андрей! спасибо за полезную статью, как говориться +1 в копилку знаний) а ты сам-то на win10 вроде?

    • Sonikelf

      Где как

      • Денис Борискин

        ну если брать машину твою за которой ты работаешь?

        • Sonikelf

          За которой работаю где? :-D

          • Денис Борискин

            эмммм....дома) твоя стационарная машина)))

          • Sonikelf

            На одном 10-тка, да

  • sergey_pv

    Хреновая сия утилита, как то обновлял драйвер на планшете, мало того, что поставился более старый драйвер, так еще проблемки получились, нет уж, лучше руками https://downloadcenter.intel.com/product/85552/Intel-HD-Graphics-for-Intel-Atom-Processor-Z3700-Series

    • sergey_pv

      Знакомый писал : "интел скачал новые дрова на видео и теперь уже два раза крашился видео драйвер... На видео скачал через утилиту обновления дров от интел..."

    • Sonikelf

      Можно и руками, но для рядового юзера частенько сложно выбрать драйвер :(

  • sergey_pv

    А вообще, перед обновлением драйверов. тем более такими программами как DPS, сделать полную резервную копию системы, обязательно, многих проблем можно избежать.

    • Sonikelf

      Ну бекапы вообще святое :)

  • Smart

    Driver Pack и ему подобные кроме вреда ничего комку не несут. Надо ставить драйвера вручную с официалов.

    • Sonikelf

      Ставьте

  • Юрий И

    И куды же делся мой как говорится "комен"))))

    • Sonikelf

      Даст ис к антиспаму или модерам

  • Александр

    Добрый день.
    Присутствует аналогичная проблема.
    Попробовал решить вышеописанным способом, но.... !!!!!!!!
    Конкретно под десятку драйверов на мой процессор Intel® Core™ i3-4130 Processor (3M Cache, 3.40 GHz) нет.
    Есть только универсальный, который вы не рекомендуете.
    Что делать то?
    Дайте совет, пожалуйста.

  • Сергей

    удалил драйвер графики установил утилиту запустил поиск а он мне даже не предлагает драйвер который я удалил . И что теперь делать?

    • Sonikelf

      Скачать драйвер с сайта производителя напрямую под Вашу плату

  • Wася

    Спасибо за статью. Купили ноутбук hp без ос, оказалось, что дрова только на 10ю винду существуют, не понимаю чем думали разработчики... я уже ненавижу и виндоус 10 и hp

  • Sonikelf

    Для людей с проблемами с видеодрайверами - https://sonikelf.ru/forum/showthread.php?t=2807 - обсуждение у нас на форуме

  • Анастасия

    Замечательно! Спасибо большое! Смотрела на эту вылезающую табличку полгода, теперь, наконец-то, избавилась))

    • Sonikelf

      Пожалуйста.
      Приходите еще, зовите друзей.

  • Дмитрий

    Та же проблема, только проблема в том, что у меня НЕ установлены дрова Intel, а ошибка все равно вылазит. Программа обновления не видит никаких необходимых для установки драйверов. Драйвер, скачиваемый вручную орет, что моя система не поддерживается. 10 с последними обновлениями,в т.ч. Creators Update, именно после очередного обновления и полезла эта ошибка. В автозагрузке ничего интелевского тоже не висит.

 

* - комментарии могут появляться не сразу, попасть в спам или быть удалены за несоответствие правилам