Всем доброго времени суток и всяческих прочих разнообразностей. Сегодня, речь пойдет про igfxHK Module и igfxTray.
Последнее время ко мне особенно часто приходят с проблемой, которую Вы видите в заголовке, в связи с чем решено набросать кратенькую совершенно статью, на случай, чтобы она была у Вас под рукой (мало ли где доведется столкнуться).
Проблема в общем-то не нова, лечение тоже, а появляется она ныне столь часто благодаря любимой многими Windows 10, которая старательно тянет кривоватый драйвер через свою "замечательную" систему обновления, которые, конечно же, многие супер-пупер умные люди не отключают (как и не делают оптимизацию), качая всё сразу и без разбору, ибо Microsoft, конечно же, лучше знает, что нужно её же системе, Вашему компьютеру, а значит и вам.
Конечно не только десятка виновата в этой проблеме (я её упомнул из-за частоты в последнее время), ибо вторая, по частоте, причина, связана с автообновлялками драйверов, не все из которых одинаково полезны и бывает, что чудит даже тот же DriverPack Solution. Да и не только с ними.
В общем, давайте приступим.
Лечение проблемы с Intel HD Graphics, igfxHK Module и igfxTray
igfxHK Module и igfxTray принадлежат драйверу видео от Intel, которое так часто живет внутри ноутбуков (и компьютеров) на базе соответствующих процессоров. Соответственно, возникающие с этим самым драйвером проблемы, способны привести к вышезаявленной (и не только) ошибке.
Лечится следующим образом.
Для начала убираем кривую версию драйвера, удалив её средствами Windows. Делается это через "Программы и компоненты", что отвечает за удаление программ в системе, либо любой программой-unstaller'ом, вроде того же Revo.
Находим в списке, запускаем процесс удаления. Ничего сложно в нём нет, по окончании процесса потребуется перезагрузка. После перезагрузки рекомендуется прогнать, на всякий пожарный, что-нибудь вроде Wise Disk Cleaner + Wise Registary Cleaner.
Далее идем на сайт Intel, а именно вот сюда вот, откуда скачиваем утилиту автоматического поиска, обновления и установки драйверов, после чего запускаем и устанавливаем:
При установке есть смысл отключить автоматический запуск WinSAT и включение темы Aero (особенно, если не знаете зачем нужно первое и не пользуетесь вторым). После запуска, собственно, потребуется нажать кнопку "Начать поиск":
После сканирования и поиска, собственно, Вам будет предложено скачать драйвер для Вашей операционной системы. Если у Вас Windows 7/8, то стоит выбрать вторую строку, если Windows 10, то первую:
Если вы подумаете, что вторая строка отвечает за универсальный драйвер и подойдет под Windows 10 тоже, то ошибетесь и, в лучше случаем, драйвер не будет установлен, а в худшем снова словите "Прекращена работа программы igfxHK Module". Для десятки подойдет только первый.
Дальше останется дождаться загрузки и потом нажать в кнопку "Установить", после чего драйвер будет установлен и потребуется перезагрузка.
На этом, как правило, всё заканчивается и проблема будет решена.
Послесловие
Такие вот дела. Надеюсь, что статья будет кому-то полезна и когда-то спасет некое количество бесценных нервов, сил и всего такого прочего.
Как и всегда, если есть какие-то вопросы, мысли, дополнения и всё такое прочее, то добро пожаловать в комментарии к этой записи.
Спасибо, что Вы с нами ;)
Думаю, что пригодится :)
Ну, не интелом единым.
У сестры с nvidia такая же ерунда происходит на десятке. И даже если ставишь последний драйвер, windows всё равно активно тащит свой драйвер из системы обновления и крашит работу видеоадаптера.
А как запретить обновление драйверов? Обновления отключать не хочу, нужно отключить только обновы для драйверов. На 7/8.1 это отключалось, в 10 такой галочки нет.
Чаще всего я видел это у интела, поэтому и написал. А так, да. Не интелом единым :(
Обрубить можно например через O&O Shutup о котором уже писал. Выглядит процесс примерно вот так вот.
приветствую , Андрей! спасибо за полезную статью, как говориться +1 в копилку знаний) а ты сам-то на win10 вроде?
Где как
ну если брать машину твою за которой ты работаешь?
За которой работаю где? :-D
эмммм....дома) твоя стационарная машина)))
На одном 10-тка, да
Хреновая сия утилита, как то обновлял драйвер на планшете, мало того, что поставился более старый драйвер, так еще проблемки получились, нет уж, лучше руками https://downloadcenter.intel.com/product/85552/Intel-HD-Graphics-for-Intel-Atom-Processor-Z3700-Series
Знакомый писал : "интел скачал новые дрова на видео и теперь уже два раза крашился видео драйвер... На видео скачал через утилиту обновления дров от интел..."
Можно и руками, но для рядового юзера частенько сложно выбрать драйвер :(
А вообще, перед обновлением драйверов. тем более такими программами как DPS, сделать полную резервную копию системы, обязательно, многих проблем можно избежать.
Ну бекапы вообще святое :)
Driver Pack и ему подобные кроме вреда ничего комку не несут. Надо ставить драйвера вручную с официалов.
Ставьте
И куды же делся мой как говорится "комен"))))
Даст ис к антиспаму или модерам
Добрый день.
Присутствует аналогичная проблема.
Попробовал решить вышеописанным способом, но.... !!!!!!!!
Конкретно под десятку драйверов на мой процессор Intel® Core™ i3-4130 Processor (3M Cache, 3.40 GHz) нет.
Есть только универсальный, который вы не рекомендуете.
Что делать то?
Дайте совет, пожалуйста.
удалил драйвер графики установил утилиту запустил поиск а он мне даже не предлагает драйвер который я удалил . И что теперь делать?
Скачать драйвер с сайта производителя напрямую под Вашу плату
Спасибо за статью. Купили ноутбук hp без ос, оказалось, что дрова только на 10ю винду существуют, не понимаю чем думали разработчики... я уже ненавижу и виндоус 10 и hp
Для людей с проблемами с видеодрайверами - https://sonikelf.ru/forum/showthread.php?t=2807 - обсуждение у нас на форуме
Замечательно! Спасибо большое! Смотрела на эту вылезающую табличку полгода, теперь, наконец-то, избавилась))
Пожалуйста.
Приходите еще, зовите друзей.
Та же проблема, только проблема в том, что у меня НЕ установлены дрова Intel, а ошибка все равно вылазит. Программа обновления не видит никаких необходимых для установки драйверов. Драйвер, скачиваемый вручную орет, что моя система не поддерживается. 10 с последними обновлениями,в т.ч. Creators Update, именно после очередного обновления и полезла эта ошибка. В автозагрузке ничего интелевского тоже не висит.