Компьютерная помощь и компьютерный мастер в России — факты

заметки

Доброго времени суток, дорогие друзья, знакомы и прочие личности. Сегодня мы поговорим о таком явлении, как компьютерная помощь и компьютерный мастер в этой стране.

Однажды мне пришло письмо от одного с читателей. Суть письма была в просьбе сделать репост (скопировать и выложить на этом проекте) одной записи с его блога, пусть даже без ссылок, - лишь бы была польза для всех остальных.

Репостом я заниматься не буду, но запись на эту тему напишу (точнее Вы уже читаете сейчас :-) ), тем более, что я давно собирался её сделать.

Компьютерная помощь и компьютерный мастер - иконка статьи

Речь пойдет о расплодившихся сервисах компьютерной помощи неопытным пользователям, ведь сейчас почти на каждом углу висят эти злосчастные объявления различных конторок оказывающих помощь пользователям в починке компьютеров\установке антивирусов\настройке интернета\и тд и тп.

Занимаются эти конторки тем, что..

Попросту обманывают (очень уж хотелось написать непечатное, но оно ведь непечатное и напечатать его не получилось) компьютерных чайников беря за них просто страшные деньги за действия, требующие в общем-то двух-трех кликов мышкой.

Но давайте к суте.

Компьютерная помощь в России - факты

Давайте посмотрим на одну вполне реальную историю (таких историй в Москве каждый день происходит дофига и больше):

Пользователь к которому приехал компьютерный мастер - это мама парня лет 14, которая в компах полный ноль.

Быстро перелистав прайс (потому что куда не глянь — написано нечто ей непонятное), она наблюдала за действиями мастера. Мастер лабал как по нотам.

В общем, спустя полтора часа он предъявил счет в котором были такие пункты:

  • Предустановка Windows - 400 рублей;
  • Настройка Windows - 500 рублей;
  • Установка драйверов 7 шт 300 х 7=2100 рублей (материнская плата=3, видео, принтер, модем, дискретная звуковая карта);
  • Антивирус 400 рублей;
  • Настройка интернет - «стрим» 900 рублей;
  • Обновление Антивируса 300 рублей;
  • Итого без налога 4 600 рублей. Налог 18% = 828 рублей;
  • Итого с налогом 5428 рублей.

Моё негодование при чтении этих строк сложно описать не прибегая в двум тысячам матерных слов и метанию мебели и кухонной утвари.

Это еще не так много, - берут по 25, 30 000 и более тысяч рублей. Такая вот у нас компьютерная помощь в стране.

к содержанию ↑

Что здесь не так и почему компьютерный мастер охренел?

Прошу прощения за громкое слово в подзаголовке, но:

  • Все действия, описанные в этом прайс-листе, по-моему, должны были вписаться в 1000 рублей. Ну максимум в 1500, но никак не в 5428. Всё описанное, разве что кроме установки Windows проделывается на полном автомате в 2 клика мышки;
  • Ну да, при установке Windows надо еще несколько нажатий клавиатуры.
  • Драйвера вообще устанавливаются с одного-двух дисков идущих в комплекте с компьютером и умножать стоимость на их количество просто бред.
  • Гениальных знаний и опыта работы при этом в количестве гигатонны ну никак не нужно. Да и сейчас есть куча автоматических программ, как по драйверам, так и по установке целых пакетов программ;
  • Более того, никаким НДС подобные услуги не облагаются, при учете, что это компьютерный мастер, да и компьютерная помощь (фирма тоже);
  • И ладно бы этим занимались только непонятные конторы, так еще и известная в столице сеть магазинов ИОН тоже страдает подробнейшей ерундой. Например, установка ICQ там стоит 500 рублей. Что там, простите, устанавливать?

Хотите еще? Пожалуйста. Интернет пестрит таким историями.

к содержанию ↑

Компьютерная помощь и компьютерный мастер. Еще примеры

Как Вам такое:

Добрый день, уважаемые пользователи и специалисты!

Обращаюсь к Вам с огромной проблемой, возникшей у меня в связи со "слетевшей" системой ПК.

У меня слетел жесткий диск (диск С, D был жив). Немного полазив по сети, наткнулись мы на сайт компании https://ссылка.ру. Великая компания! Позвонили по телефону "горячей" линии. Девушка милым голосом констатировала: "Раз у Вас не включается ПК, то Вам просто нужно будет переустановить систему".

На мой вопрос - во что мне это обойдется, последовал ответ: "Диагностика стоит 270 руб. (выезд специалиста) плюс переустановка Win - 470 руб."

Приехал мастер. Сказал, что дело это долгое и мы можем расслабиться на пару-тройку часов. Потом долго сидел, уставившись в монитор. По истечении времени, выписал акт сдачи-приемки работ, где в конечной строке значилась сумма в 11 тыс. руб

Акт мы подписали, мастера с Богом отпустили.

Не являясь специалистами в компьютерах, на след.день решили проконсультироваться со знакомыми и ознакомили их с содержанием позиций данного акта, где было записано следующее:

  1. Диагностика - 270 руб;
  2. Дефрагментация - 450 руб;
  3. Исправление логических ошибок - 440 руб;
  4. Проверка на вирусы без установки ПО - 550 руб;
  5. BIOS - 600 руб;
  6. Установка Windows - 470 руб;
  7. Настройка Windows - 850 руб;
  8. Установка Opera - 300 руб;
  9. Антивирус - 400 руб;
  10. Drivers - 390 руб *6 =2 340 руб;
  11. Архиваторы - 290 руб * 2 = 580 руб;
  12. Кодеки - 400руб.*4 = 1600 руб;
  13. Починка CD-ROM - 400 руб.

Общая сумма 9250 руб. Скидка - 0 %.
НДС (18%) - 1665 руб.
Итого: 10915 руб.

Мило, да? Рассказывать эти истории можно бесконечно, да и Вы легко найдете их сами в гугле. Запрос "компьютерная помощь" или "компьютерный мастер" + слово "отзывы" Вам в помощь.

к содержанию ↑

Еще немного возмущения

Как специалист в этой сфере, честно и прямо заявляю Вам, что это всё самое настоящее, наглейшее, хамейшее и 100%-нешее обдирательство со стороны как фирм, предоставляющих эту самую компьютерная помощь, так и людей, которые называют себя никем иным, как компьютерный мастер.

Так как, повторюсь, эти услуги стоят в десятки раз дешевле ибо сложного там ничего нету, - любой человек умеющий хоть немножечко думать и читать сумеет сделать всё то, что предлагают в этих конторах, попросту пару дней полистав сайт, где Вы сейчас находитесь, - благо все изложено подробно, внятно и с картинками.

компьютерная помощь - вторая иконка статьи

Не верите? Говорите, что всё сложно и в этом шарят только спецы, другим же людям проще заплатить и забыть?

Прочитайте ка еще одну мою статейку "Cервисы компьютерной помощи как инструмент обмана” или “Сколько Вы заработали, просто читая sonikelf.ru".

Не поленитесь взять калькулятор пока будете читать и походить по ссылкам дабы посмотреть доступность информации. Оно того стоит.

Я серьезно.

к содержанию ↑

Как же так? Почему так работают наши мастера и сервисы компьютерной помощи

А все почему?

А всё потому, что у нас всем пофиг на клиента, никому не нужно, чтобы к ним оный возвращался, любил, ценил, уважал и рекомендовал друзьям.

У нас всем проще сп***ть и убежать, чем качественно и вежливо отработать своё.

В доказательство такого подхода вот Вам еще, но уже немного, так сказать, изнутри, со стороны обычного айтишника:

Совесть недоколлег по цеху замолчала давным-давно. В нашем городе они создали некую контору, оказывающую услуги «скорой компьютерной помощи». Каждый выездной специалист обязан на каждом заказе срубить с клиента три-четыре тысячи, разводя по каждой мелочи, невзирая на финансовое состояние хозяина. Хотите ремонт компа в четверть или даже половину стоимости нового?

Когда я спросил, не боятся ли они за репутацию фирмы, получил ответ: «Все клиенты на один раз». Нет, город, конечно, с населением почти в миллион, но слухами земля полнится… О морально-этической стороне дела молчу.

Мне стыдно за наш цех, коллеги. Очень стыдно.

Что-то мне подсказывает, что только в России настолько наглые, совершенно бессовестные деньго-вымогатели. Впрочем, это часто наблюдается не только в плане такой штуки, как компьютерная помощь, но и во многих областях вообще.

За три таких "обслуживания" можно купить себе новый компьютер, а для совершаемых в ходе этого обслуживания действий не надо даже читать никаких книжек, не то чтобы иметь специальное образование.

Как говорится, было бы за что платить.

к содержанию ↑

Как с этим взлетать - полезные примечания

Вот Вам немножко полезнейшей информации, а точнее маленьких таких примечаний:

  • По итогам диагностики должно быть сформировано квалифицированное заключение, причем в письменном виде. Нет заключения — нет диагностики;
  • Хуже маленьких полуподвальных сервисных центров только удар молотком по системному блоку. Обычно туда набирают студентов младших курсов, работающих по вечерам за копейки или абстрактное «обучение»;
  • Ценник от этого меньше не становится, зато перспектива купить новый компьютер в результате лечения заглючившей аськи вполне реальнаж
  • Программисты, — наиболее опасные специалисты-ремонтники. Получив корки писателя программ руками, перезрелое школие сразу чувствует себя компьютерным гуру, при этом его ЧСВ (чувство собственной важности) заботливо подогревается старшим поколением, по привычке считающим синонимами слова «программист» и «техник». А тут ещё и дипломированный… О реальном же устройстве компа такой человек имеет достаточно смутное представление, и возникающие проблемы решать не умеет.
  • Гарантия на программное обеспечениею, — особый, уличный рекламный ход, широко используемый не только скорыми помощами, но и солидными на вид организациями. Дает клиенту право при следующем косяке вызвать того же мастера с надеждой на халявный ремонт. На практике ремонт далеко не всегда халявный.

Подумайте.

к содержанию ↑

Мораль для всех

Не могу удержаться без философской стороны вопроса, уж извините, а посему хочу сказать еще пару слов о... профессионализме. Так сказать, специально для холиварщиков и сторонников жизненной позиции "Без лоха и жизнь плоха" (c).

Профессионал является профессионалом потому, что он способен достичь поставленной перед ним цели, т.е необходимого результата в максимально короткие сроки и с высочайшим качеством, а вовсе не потому, что знает кучу слов, благодаря которым он может задурить неопытного, в его сфере, заказчика и выжать из него как можно больше денег, просто пользуясь умными словами и создавая иллюзию работы и профессионализма (такой человек не профессионал, а лохотронщик, типичный уличный кидала).

И пожалуйста, хватит называть себя модным словом компьютерный мастер, если Вы не то что мастером, но и компьютерным не являетесь.

к содержанию ↑

Выводы для спорщиков

Это не значит, что профессионал не должен получать за свою работу деньги - нет, должен. Но он просто работает на репутацию, ему важен конечный результат, ему нравится то, что он делает и то как он это делает, а посему он берет деньги не за воздух - он берет их за результат, зная, что он поставляет этот результат на таком уровне качества и комфорта, что к нему придут еще раз и приведут друзей. А те приведут своих. И еще. И потом еще.

И все будут довольны, ведь первый (заказчик) получает качество за комфортную ему сумму и на дружелюбном уровне, а второй (профессионал-исполнитель) - вполне естественную денежную благодарность.

А псевдопрофессионал старается урвать всеми возможными способами здесь и сейчас как можно больше и любыми способами, запудривая мозги и исхитряясь как угодно. Но он всегда в проигрыше. Знаете почему? Его продажи разовы. Я бы даже сказал, что они идут в минус, ведь Вы не будете обращаться к кому-то, зная, что он Вас обманул и кинул на деньги? И друзьям посоветуете не приходить.

Это законы рынка и.. вселенной :) Остаются лучшие, а не лохотронщики. Как говорил один мой умный учитель, настоящая продажа не тогда, когда тебе отдали деньги за товар, а когда привели к тебе еще и друзей. А уж про всякую там карму я вообще молчу.. ;)

И еще.. Многие вот говорят, что у нас в стране жить плохо и все такое, мол чиновники воруют, коррупция и тп. А на себя смотрели?

Многие норовят урвать за счет других кусочек потолще, посочней и при этом ни фига не делая, не прикладывая никаких усилий, кроме изощренной фантазии по халяводобыванию денег на обмане.

Стоит ли удивляться тому как живет страна и люди в ней?
Думаю, что нет.

к содержанию ↑

Послесловие

В общем, пишу большими буквами:

МНОГОУВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ КОМПЬЮТЕРА, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ОТКРОВЕННЫЕ РАЗВОДЫ ВСЕХ ЭТИХ ЛИЧНОСТЕЙ ТИПА "КОМПЬЮТЕРНЫЙ МАСТЕР" И ФИРМ ТИПА "КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ". ЭКОНОМЬТЕ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ.

Лучше обзвоните друзей и знакомых, поищите решение в интернете, чем тратить вышеописанные ресурсы ровным счетом ни на что, а точнее за откровенный развод.

Если Вы все таки обращаетесь в какие-либо сервисы, то знайте, что красная цена на любой большой список услуг 1500-2500 рублей, а то и вдвое меньше.

PS: так же настолько рекомендую прочитать очень актуальную статью на эту тему на Уютненьком Лукоморье, а именно здесь (осторожно много мата, но оно того стоит!) (интересные примечания, написанные чуть выше, взяты оттуда же).

сказать «спасибо»подписатьсяобучаться
Хотите знать и уметь, больше и сами?

Мы предлагаем Вам скачать бесплатные книги от автора. Компьютеры, программы, администрирование, сервера, сети и другое. Не является рекламой. Предложение от sonikelf.ru

Скачать книги
Sonikelf's Project's логотип Космодамианская наб., 32-34 Россия, Москва (916) 174-8226

282
Комментарии — присоединяйтесь!

10000
127 Диалогов
155 Ответов
1 Подписались
 
Смотрят
Ключевой диалог
128 Авторов
  Подписаться  
Уведомить о
Kolibri

я, конечно, подозревала, что в таких сервисах работают люди не слишком добропорядочные, но чтобы уж настолько...
знаю на примере подруг, что у нас полно людей, ну совсем не разбирающихся в харде и софте, так что обмануть их проще простого. что поделаешь, всегда у нас найдутся "умные" люди, которые хотят поживиться за чужой счет, прилагая при этом минимум усилий =/

Баражаг

реально, жесть ... а главное что таких людей туча! в основном те кто по старше ...

и сейчас припоминаю как ржал над отцом года два-три назад когда ему впервые нужно было реально работать с кампом.. он включал камп смотря в записную книжку все инструкции написаны его друзьями :))))

Андрейка

Пока читал столько матов в голове пронеслось, установка аськи за 500р это сильно. Относительно недавно покупали моей подруге ноутбук, а там это злостная виста нало было переустановливать. позвонил в такую контору сказали переустановка 1700р=) пришлось самому кропеть пыхтеть. А вообще такая ситуация АБСОЛЮТНО везде, просто кому то совесть позволяет брать деньги ни за что кому то нет.

Роман

Я бы тупо слил ментам :) Да и не платил бы ничего - включил бы честного и негодовал бы, что пиратского софта втюхали :)

Antonio

Встречал такой "развод" с высокими ценами и лишней работой, хотя с другой стороны перед тем как что-то заказывать нужно ознакомиться с прайсом, узнать хотя бы примерную общую сумму. И если подходит, то заказывать.

А приходить, например, в дорогой ресторан, есть "обычную еду" и получать огромный счет, который потом жалко оплачивать это неправильно.

Вообщем, о любом деле нужно иметь представление или советоваться перед тем как делать (заказывать) что-то незнакомое, чтобы не попадать. Я конечно не говорю о таких вещах, как, например, медицина, где связано со здоровьем человека и иногда нет времени на раздумья...

P.S. а насчет блога и его идеи - молодец

Antonio

Я отношусь с пониманием, самому было обидно.
Когда люди приходили с б/у системником из конкурирующего магазина, где им говорили что полетела материнка и замена стоит 60$, а на самом деле нужно было просто сбросить биос и настроить заново в то время это стоило 2-4$
но главное ведь все-таки результат, и ведь если человек готов платить, то существуют и дорогие рестораны, а не готов, то есть обычные кафешки.
хотя если и взяли с женщины такую большую сумму, то и сервис должен быть на высочайшем уровне (свободные телефоны, высокий профессионализм работников, речь и другое)

и кстати такое не только в России, в многих странах просто необходимо торговаться и сбивать цену в несколько раз

Antonio

Если очень хороший сервис, дорогая реклама и офис в центре с кучей квалифицированных работников, то цена за те же услуги будет соответственно намного больше, чем у мальчика-студента.
Даже при одинаковом результате выполненной работы.

Это тоже нужно учитывать..

GumZoom

Ребята... Только сразу меня не бейте:)))) Дослушайте до конца... Работаю я техником в Костроме, и как бы частенько езжу по домам ПОМОГАЯ с компьютерами и всегда встает вопрос сколько взять:) прайсы??? фуфло:) сам техник придумывает сумму и потом пишет пункты что бы в нее уложиться, деньги которые получаю на таких выездах ложу в карман(просто все эти выезды в личное время). Но что бы вот так вот... на столько денег... я в шоке... Я перед тем что бы что то делать выходящее за рамки 300р спрашиваю хозяев компа нет ли у них друзей которые сделают это за бутылочку хорошего пива:)
Но и в этой ситуации человек себя не правильно повел, не спросил сколько будет стоить услуга... Ну или позвонила бы друзьям и спросила где кто может ремонтировал комп:( Кстати пример... Другу лень было ехать до нашего офиса полечить компм от зверей, и он не будь дураком и отнес комп в магазин напротив своего дома... итого: 1500р:)))) енто только лечение. А так все техники разные есть жадные, а есть дураки типа меня которые лишней копейки не возьмут... Серьезно тов. автор не надо так о техниках;)мы все разные...

Antonio

Обычно мало берут некоторые начинающие специалисты или сильно порядочные люди, которым как раз немного больше и не помешает,
но в этом их и проблема
(сам был такой, сейчас просто за такое не берусь) :-)

Svoloch

5000 рублей за установку винды это очень даже не дорого для Москвы, например. Я будучи сервисным инженеромне раз брал за подобные действия и 10000. Если человек не понимает в компах, а главное не хочет начать разбираться, если ему проще вызвать мастера - пусть платит...

GumZoom

Мдя... Svoloch... А как же совесть??? Или твоя жажда нажиться на чужой проблеме берет верх???

Svoloch

Да, первоначально моя провинциальная совесть конечно мешала.
Но пришлось её изничтожить, иначе не заработать.

"жажда нажиться на чужой проблеме" - а почему я должен делать то, что умею практически задаром? В Москве люди готовы платить и 10000 и 20000 и 50000 за компьютерную помощь, так почему бы не брать эти деньги?

GumZoom

Не я не спорю... Жить хочется... Причем хорошо хочется жить... Незнаю... Не стоит твоя работа этих денег вот и все... Я уверен что и люди которые тебе эти деньги давали в глубине души сами осознавали что за эту работу столько денег слишком большая цена... Буду рад если нарвешся разок:)))))

tatarin91

ну что сказать, я нейтрален.
Я тоже чиню компы за деньги. (Мальчик-студент)
Беру деньги в зависимости от того как ведут себя заказчики.
Если добрые, приветливые люди, то конечно язык не повернётся сказать большую цену, чисто символическую цену называешь, или шоколадку))
а если злые и недоброжелательные, то конечно побольше просишь.
И вообще для кого-то это основной заработок, и поэтому стараешься чтобы достойно платили. Но.
Такого хамства как описал sonik это неправильно...
я когда чиню, всё объясняю чтобы они не вызывали в последствии.

Antonio

С такими спецами нужно как с арабами-таксистами,
договариваться о цене в такси до поездки, а не после!
а то можно попасть.
(и конечно нужно ориентироваться в ценах и как далеко тебе нужно ехать)

хотя если бабла куча, то можно делать как хочешь ;-)

analt

В плане оплаты за проделанную работу сливаются не один и не два разных факторов, дело в описанном случае скорее частное даже у того мастера. Т. к. бывают ситуации когда проделанной разной работы много, много потраченно время на дому у клиента так как при ришении одной проблемы выявлялись новые и т. д. И положительный результат в итоге достался не простым наскоком "парой кликов", но это все алгоритмы, методика а сама услуга на этот сервис ту же переустановку os Windows стоит 450 - 500 р. И соизмеряя свои потраченные усилия, время видя что клиенты например люди обеспеченные, но в этой сфере несведущие почемубы не накрутить (конечно в пределах разумного) немного на оплату своего труда.
Хотя 5000 р.и становка драйверов по такой цене - это безспорно ПЕРЕБОР!
----
В конце концов можно все же прозвонить и проверить цены на те услуги или эти. И в отместку загонять мастера ложными вызовами по городу и округе.
----
У меня например другая политика - все приемлемо цена и колличество ликбез - информации для клиента. Стараюсь делать качественно т. к. сарафанное радио имеет место быть.
Всего доброго.
Anatl

Andrey

Если заинтересован в долговременной работе на этом рынке, то цена должна быть доступной, чтобы человек вызывал еще и еще. Я сам начинал с хождения по квартирам в 2003 году, сейчас у меня своя фирма этого профиля. У нас все эти работы стоят 800 руб, ну еще плюс антивирус (стоимость лицензии). Иногда, когда ничего нельзя сделать (например комп на гарантии, сгорела мать, все ясно без возни) мои техники берут даже неполный вызов рублей 100-150 за беспокойство. А с такими товарищами надо бороться, лучше всего хорошей работой и разумными ценами.

Миха

А я не могу со смеху)) 5 тысяч за какую-то глупость!! Может свой сервис открыть, а то я к соседям уже раз 300 ходил, на машину накопил бы))

Миха

Пришел я один раз к соседке, устанавливать антивирь, а она и говорит, мол вчера приходил супер-мастер и все зашибись сделал. Я смотрю, никакого антивируса и в помине нет. Устанавливаю нод, нахожу 1600!! вирусов, руктитов и т.д. и спрашиваю соседку, а мастер-то зачем приходил? Она отвечает, что он ей установил супер-антивирус. Я ей отвечаю, что никакого защитных программ у неё не было. Она выдает замечательную идею: "Может вирус антивирус сожрал?"

Nafigator

вот, гляньте... утановка WinVista 1200 руб. =/

VIK

да ребята ситуация в нашей сфере не простая особенно с ценами и порядочностью.особенно с раскрученными фирмами или непонятно от куда взявшимся.У нас на Украине в некоторых местах установка windows 45-100грн(в зависимости от винды).(не помню сколько в рублях :) ).потом установка всего прочего такие аховские цены просто жуть.иногда мне стыдно даже денюшку брать если мне это ни че не стоило.

Оксана

У меня было еще хуже...Комп перестал загружаться, выдавал разные ошибки. Приехавший мастер за переустановку Vista на Windows XP (убедил меня что поставить висту с моего диска опять не выйдет - что оказалось полным бредом), драйверов, офиса и нескольких др. программ (с моих носителей) запросил 42 тысячи рублей! Причем, перед этим я несколько раз спрашивала мастера, во сколько мне это обойдется...он правда сунул мне под нос один раз прайс, но я там мало что поняла, так как за каждую операцию берется отдельная плата, а листов прайса мелким подчерком 15-20. Попросила его комментировать установленные программы (и соответственно суммы), но он молчал как партизан. Что-то у него не получалось, и он просидел у меня 5 часов. Я уже стала нервничать, и когда он вышел покурить, сама посмотрела что же он все-таки пишет...увидев сумму я была в шоке...27 тысяч рублей! Сказав, что таких денег у меня нет, я попросила удалить тогда часть программ. Проработав еще часа 2, он молча протянул договор уже на сумму 42 тысячи!!! Оказывается, он и не думал ничего удалять, а добавлял проги и проч. В результате он стал угрожать, звонить менеджеру. Выставить его из дома (в 10 часов вечера) не представлялось возможным. Закончилось это отданными последними 15 т.р., бессонной ночью и жуткими сожалениями о том, какая я дура и зачем вообще купила комп! Уходя, мастер Саша сказал: "не держите на меня зла, Оксана"...Но мне как-то не легче от этого. Было похоже не рэкет в худших его проявлениях. До сих пор перед глазами трясущиеся руки мамы и запах валокордина....На следущее утро комп не включился! Гарантии мне не дали (так как такая-сякая не заплатила по счетам, и фирма сделала мне БОЛЬШУЮ скидку, заодно лишив гарантии). Приехавший через две недели муж сестры нашел причину - дополнительная слишком крутая видеокарта. Он ее вынул, переставил Windows - и все! Теперь все объявления, листовки и проч. о компьютерной помощи вызывают у меня только жгучее чувство ненависти и злости. Вот такой сервис...Но, как говорят, на ошибках учатся.
P.S. Кстати, фирма была приличная - обслуживание юридических лиц, сайт...
Договор с вписанными суммами к оплате храню на память, чтобы уже "чайником" не быть.

Antonio

Тема я вижу серьезно затронула народ

Оксана

А самое главное - нервотрепно

smart

Люди, вы пишете что 5000р это дорого за работу и прочее, прежде всего - на некоторые случаи уходит очень много времени, жизнь в некоторых городах очень дорогая ( москва, питер) ненадо сравнивать цены мегаполисов и периферии. Я сам в своем городе ставил винду и ремонтировал компы за 200 -300р, приехав в москву и опупев от того, сколько надо платить денег за то чтоб тут находиться невольно сам стал брать такие суммы и даже больше! и что самое странное многи люди нормально смотрели на это! потом став работать на себя, цены выставил меньше, теперь за переустановку винды с сохранением данных..под ключ короче, я беру где то 3000-4000р. если собриаю комп то около 5000р но не более! и поверте это минимальные цены по москве! у меня при таких ценах куда постоянных клиентов, благодаря которым я пережил кризис в который вообще рекламу не давал!!!!

Костик.

Я, ребята, поражаюсь- цены! у нас например: востановить наглухо не умерший в результате ''чайничества'' комп+почистить хард+прочистить, продуть кулера, платы+диагностика, тестирование+обновление дров и/или биос обоидётся в сервисе где-то 300-500, а с вызовом 'профи'(я думаю от ваших они мало отличаются) 500-700. хотя это не сложно и и пользователю со стажем в пару лет,а то и меньше. у меня ответ на просбу помочь)))- бери пиво, расберёмся

Fed9i

Я сейчас тоже одмин, и начинал как автор, и деньги было стыдно брать, а пиво я не пью... Но сейчас я считаю так. Я свои знания не на дороге нашёл и брать деньги за РАБОТУ нужно! НО, мой рабочий день стоит 1500 рублей, я и считаю соответственно... Переустановить венду с дровами это два часа работы. Итого, 400р максимум. А если есть проблемы с железом, можно и целый день провозиться...

Паша

Андрей не кепетис дураков везде хватает

dmitry

Вроде ерунда, а этому бывает не один год учишься.