Как малый бизнес может использовать контент-маркетинг

Доброго времени суток, дорогие друзья, знакомые, читатели, почитатели и прочие личности.

Как Вы знаете, мы постепенно рассказываем кое-какие нюансы из нашего курса "Сайтовый", и публикуем цикл статей по сайтостроению, монетизации и кое-чему еще. Например, про хостинг, домены, движки и пр.

Сегодня у нас такая тематическая себе статья, связанная с контентом, контент-маркетингом, SEO, стратегиями продвижения, напрямую завязанными на малый бизнес, которые, в общем и целом (темы и стратегии), подойдут всем сайтостроителям. Это "кейс" от нашего читателя и спеца в своей сфере.

Приступим.

Как малый бизнес может использовать золотой рудник контент-маркетинга

По мнению российских специалистов в области бизнеса, только 3,4% малых предприятий существуют дольше 3 лет. Главную роль в их банкротстве играет отсутствие достаточного объема продаж товаров и услуг. Это мешает достичь поставленных бизнес-целей, окупить сделанные вложения и выйти на точку самоокупаемости.

Интернет-маркетинг предоставляет широкие возможности для поиска новых клиентов и рынков сбыта. Но большинство клиентов, которые обращаются к нам за помощью в продвижении, не понимают особенностей работы с этим инструментом. Как следствие, при самостоятельном планировании стратегий продвижения они используют большую часть денег непродуктивно, что не позволяет получить отдачу от вложенных средств.

Типичные ошибки в контент-маркетинге

Наша практика показывает, что существует несколько наиболее распространенных причин неудач в SEO-продвижении. Остановимся на них подробнее, чтобы вы не наступали на те же грабли, что и 9 из 10 начинающих предпринимателей.

• Отсутствие четкой стратегии продвижения

Мы с коллегами четко убеждены в том, что прежде чем предпринимать действия по продвижению товара, услуг или сайта в интернете, необходимо сформировать стратегический план развития. В нем должны быть четко прописаны цели продвижения и способы, которыми планируется достичь этой цели.

Руководители предприятий малого бизнеса не сразу могут сформулировать эти цели и разработать стратегии. И в процессе работы компании составленный план может подвергаться множеству корректировок. Но изначально успех может быть достигнут только в том случае, если мероприятия проводятся по четко утвержденному плану. Поэтому следует сформировать стратегию, протестировать ее и начать реализацию. А коррективы будут вноситься уже по ходу выполнения.

• Ожидание немедленной отдачи от вложенных средств

SEO-продвижение ресурса в поисковой выдаче и продвижение товаров и услуг в интернете требует значительных временных затрат. При обращении к нам клиенты обычно требуют указания четких сроков, в течение которых они могут ожидать возврата от вложенных средств в маркетинговые мероприятия. И очень расстраиваются, если не видят немедленного эффекта.

Однако поисковое продвижение направлено на достижение долгосрочных результатов в относительно отдаленной перспективе. И часто наши клиенты делают огромную ошибку, когда после вложения значительных сумм они не видят результатов и прекращают двигаться по заранее разработанной стратегии. Поэтому они не получают возврата вложений и новых каналов сбыта продукции/услуг.

Особенно длительным является процесс увеличения известности бренда компании или торговой марки конкретной продукции. Из собственного опыта можем сказать, что этот процесс является очень долгосрочным. Причем в процессе работы могут тестироваться и модифицироваться множество стратегий. Однако после достижения цели известность бренда будет играть на руку компании даже в том случае, если мероприятия по продвижению прекращаются.

• Недостаток понимания и знаний

Главная ошибка многих предпринимателей – это попытки самостоятельного продвижения товаров и услуг в условиях недостатка опыта и знаний в этой сфере. Компании вкладывают в SEO значительные денежные средства и терпят неудачу из-за того, что двигаются не в тех направлениях и используют не те инструменты.

Наша собственная практика показывает, что любая успешная маркетинговая стратегия для предприятий малого бизнеса должна разрабатываться с учетом следующих моментов:

• знания о том, кто является потребителями товаров и услуг;
• информация о том, когда, где и как нужно продвигать производимую продукцию или оказываемые услуги;
• знания о том, как можно сделать товар конкретного бренда более привлекательным для покупателей;
• информация о способах продвижения товаров и услуг конкурентов;
• информация о том, какими должны быть краткосрочные и долгосрочные цели при планировании мероприятий по продвижению.

На основании этого уже можно разрабатывать и реализовывать конкретные действия по SEO. А если вы не дадите для себя ответ на перечисленные выше вопросы, стратегия будет неудачной, денежные средства не окупятся, бизнес потерпит крах.

Советы по созданию маркетинговой стратегии

Процесс SEO-продвижения требует от специалиста большого количества знаний и опыта в различных областях. Однако есть несколько основополагающих факторов, которые в значительной степени влияют на успех реализуемых мероприятий.

• Качественный контент

У начинающих предпринимателей есть не так много свободных денежных средств, которые они могут вложить в интернет-маркетинг. Поэтому мы советуем каждому нашему клиенту 7 раз подумать над тем, как задействовать ограниченный бюджет таким образом, чтобы он дал максимальную отдачу. Особенно когда речь заходит о подготовке качественного контента для собственного интернет-ресурса.

Чтобы сэкономить и получить хорошие материалы, существует несколько способов:

1. Агентства по подготовке контента. Этот вариант достаточно неплох для небольших начинающих компаний с ограниченным бюджетом. Плюс состоит в том, что у контент-агентств обычно в штате имеется множество специалистов в разных областях. Поэтому они могут подобрать сотрудников, которые разбираются в продаваемых товарах или услугах. Минус состоит в том, что агентства не всегда являются самым дешевым местом покупки контента. А крупные компании подобного рода отдают предпочтение солидным клиентам и не всегда работают с начинающими предпринимателями.
2. Фрилансеры. Хороший вариант для подготовки качественного контента с меньшими затратами, чем в случае использования агентств. Если найти хорошего фрилансера и организовать с ним постоянное плодотворное сотрудничество, это принесет хорошие дивиденды в будущем. Но минус состоит в том, что на поиск фрилансера нужно потратить время, а его обычно у начинающих предпринимателей не так много. Ведь продавать товары и окупать вложенные средства нужно как можно быстрее.
3. Собственный отдел по созданию контента. Этот вариант мы советуем использовать в том случае, если предприниматель планирует использовать интернет как основной инструмент продвижения товаров и услуг. Наличие собственного отдела позволит вам полностью контролировать создание контента, принимать на работу сотрудников, контролировать их работу. Однако минус в том, что поддержание работы такого отдела требует значительных затрат уже на старте, а отдача от него будет в отдаленной перспективе. Что для малого бизнеса обычно неприемлемо из-за ограниченности бюджета.

Совершенствование технологии продвижения

Технологии SEO находятся в постоянном развитии и совершенствовании. Поисковые системы меняют алгоритмы ранжирования сайтов, поэтому те методы и уловки, что работали в недалеком прошлом, сейчас уже полностью потеряли свою актуальность.

Поэтому, если начинающий предприниматель хочет достичь успеха в этом направлении, нужно постоянно проводить исследования и изучать тенденции в мире поискового продвижения. И корректировать свои маркетинговые исследования в соответствии с этим.

Причем руководитель компании тоже должен иметь представление о SEO, а не возлагать все обязанности по продвижению на своего работника или привлеченного специалиста. В этом случае бизнесмен сможет воспользоваться большим количеством преимуществ контент-маркетинга и за меньшие деньги.

• Узнаваемость

Компания при появлении на рынке не имеет лояльной аудитории и покупателей, которые уже знакомы с продукцией и готовы делиться своим знанием с другими людьми. Поэтому для расширения потребительской базы необходимо вкладывать дополнительные средства в повышение узнаваемости бренда или продукции.

О чем идет речь? Необходимо не просто создавать контент, рекламирующий производимую продукцию. Следует радовать посетителей вашего ресурса интересными рассказами, веселыми конкурсами, обменом опытом и информацией о различных событиях.

Ярким примером подобного подхода является компания National Geographic. Под этим брендом производится различная продукция, и своей популярностью она обязана отличному дополнительному контенту, который привлекает внимание посетителей. Речь идет о телеканале, фотографиях и видеороликах. Это формирует огромную лояльно настроенную аудиторию и увеличивает процент конверсии.

Почему именно истории и развлекательный контент увеличивают эффективность контент-маркетинга?

• истории вызывают интерес у пользователей и заставляют возвращаться к ресурсу;
• наличие дополнительного контента на сайте повышает доверие к бренду;
• люди более склонны доверять историям, чем рекламным слоганам в объявлениях.

Начинающие бизнесмены, как и крупные бренды, должны сосредоточиться на поиске контакта с целевой аудиторией с помощью интересных историй и другого подобного контента. А уже после этого «снимать сливки» благодаря возможности формировать спрос, а не следовать ему.

Заключение

Как только вы устраните типичные ошибки в контент-маркетинге и начнете следовать советам по эффективному продвижению товаров и услуг, объем продаж товаров и услуг вашей компании увеличится. Что не замедлит сказаться на рентабельности бизнеса и обеспечит перспективный рост на ближайшие 5-10 лет.

Автор текста: Анатолий Иванович Улитовский (директор компании SEOquick, автор многочисленных статей и публикаций). Сфера интересов: контекстная реклама, продвижение, поисковая оптимизация и OutReach. Ведет YouTube-канал, снимает видео как для новичков, так и для опытных SЕО- специалистов. 

PS: Если Вам интересно писать статьи и попробовать публиковаться здесь, - свяжитесь с нами.