Правила и важные нюансы / Форум / Заметки Сис.Админа

Нормы и концепции общения

• Приветствие друг друга
  Всегда здоровайтесь. Не важно создаете Вы тему или отвечаете в чужой, - просто напишите приветствие. Оное никогда не бывает лишним и всегда приятно любому человеку.
  
  Приветствие, в идеале, должно содержать в себе Имя или Ник, а так же формальную форму приветствия, аля "Доброго времени суток", т.е. в совокупности, должно получаться нечто вроде "Доброго времени суток, Sonikelf"
  
  Не обязательно доводить до абсурда здороваться в каждом посте одного топика, - достаточно осиливать оное хотя бы раз в новую тему с запросом на помощь и, само собой, в личных или публичных сообщениях (функция форума).

• Чистая, дружелюбная речь, вежливые формулировки и обращения
  Избегайте сленговых формулировок и обращений. Особенно нежелательны специфичные сленговые слова и стилистики, аля лурко-тролевые, псевдо-албанские и пр, принятые в интернете за "фишку". Если для понимания того, что Вы хотите выразить необходимо применить определенный термин из оного "языка" (и выразить оное обычным русским попросту не представляется возможным), то сделать это можно, но.. не злоупотребляйте.
  
  Естественно, избегайте "братских" обращений, особенно, если Вы не знаете пользователя лично (или не пообщались с ним на форуме в течении нескольких десятков тем/сообщений). Никакого "ты", - новый пользователь для Вас исключительно "Вы". Само собой, что формулировки соответствующие, а посему правильно "сделайте", а не "сделай".

• Грамотность и стилистичность изложения
  Тоже самое касается и грамотности. Мы не требуем знания русского на 5-ку, но желательно наличие простейшей грамотности дабы не было ошибок в слове "помощь" и прочих нелепостей.

И да, - это важно!, - пожалуйста, соблюдайте банальные правила, кхм, "адекватности" написания:

• Все новые предложения пишутся с большой буквы, а слова в предложении (если это не аббревиатура) с маленькой.
• Между словами и предложениями ставится пробел.
• Тоже самое касается знаков препинания. Между оными и последующим текстом ставится пробел.
• Количество смайликов и знаков препинания должно укладываться в разумные пределы. Такого быть не должно: !!!!!!!! )))))))))))
• Избегайте написания слов БОЛЬШИМИ БУКВАМИ
• Старайтесь не слишком злоупотреблять BB-тегами (выделение текста жирным, наклонным, подчеркнутым и тп), но и не забывать о них вообще. Порой использование оных полезно для наглядности и восприятия.
• Не "играйте" с размерами шрифта, использование оного редко бывает по-настоящему необходимым

Как-то так. Идем далее.

• Доступность и подробность изложения
  Избегайте заумных слов. Их содержание может быть известно Вам, но неизвестно другим, что, во-первых, оттолкнет, ибо "опять умничают" (c), а, во-вторых, рождает лишнюю переписку и игры в вопрос-ответ на протяжении нескольких страниц, в целях выяснить, что же кто же имел ввиду и где располагается то-то. Куда проще, адекватней и логичней, потратить на 5 минут больше и сразу написать понятно, подробно и всячески разжевано, чем вести затяжные переписки в течении пары дней. Упростите жизнь себе и другим.

К слову о разжеванности, - не ленитесь досконально и максимально подробно написать что к чему и куда нажимать.


Как не надо писать:

Как надо писать:
Разница, думаю, очевидна. Опять же, не ленитесь приложить скриншот, благо это легко -

• Посыл в поисковики и неадекватные советы в духе переустановки.
  Как и написано в политике форума (
  [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
  ), у нас тут люто не любят, когда кого-то шлют в поисковики, Википедию и куда-либо еще и, уж тем более, не рекомендуют в ответ на любые вопросы, тупо переустановить Windows.

Здесь внимательно читают вопрос, находят ответ на него и отвечают подробно и развернуто.

Оное подразумевает, что, если Вы не поленились и нашли решение (даже сами его изначально не зная) в поисковике, то будьте добры не вопить на вопрошаещего в духе "Да вот по первому запросу в гугле есть, иди ищи" или "См.ссылку -" и тп, а просто возьмите и спокойно скопируйте найденное решение сюда на форум и подробно его распишите в соответствии с рекомендациями выше (учитывая, что, как правило, на других сайтах, форумах и тп. отделываются парой слов и играми в вопрос-ответ, дописать подробности бывает не лишним).

Опять же, если Вы не знаете решения проблемы, а так же не можете найти его в поисковиках, то не надо кричать тому кто задал вопрос, что мол "Поможет только переустановка Windows" или "Проще переустановить систему". Не знаете - не советуйте. Лучше напишите, что, мол, так и так, "Я бы решал переустановкой т.к ничего другого в голову не пришло, но давайте подождем других, быть может они чем-то помогут".

И тд и тп.
Будьте адекватней

• Благодарность и уважение
  Благодарите друг друга как за попытку помощи или подсказку, так и просто за обращение. Подобное очень важно, ведь каждый здесь тратит своё время и силы на то, чтобы получить помощь или оказать её и делает это, между прочим, на чистом энтузиазме.
  
  Так давайте ценить старания друг друга: никогда не будет лишним, после удачного или даже не очень, разрешения вопроса, написать, мол "Спасибо, что помогли/попытались помочь". Соотвественно, со стороны тех кто помогал: "Спасибо, что обратились к нам, приходите, спрашивайте еще" и тп.

• Адекватность во всём
  Друзья, если Вам не ответили, то не надо кричать какие здесь все плохие и ужасные. Не поленитесь и напишите в личном сообщении кому-то из администрации (или завсегдатаев) и они обязательно обратят внимание и постараются Вам помочь. Форум, мягко говоря, не маленький, посему, так уж бывает, что иногда попросту нет возможности просматривать и отвечать, вообще всё и на вся. Будьте терпеливей и адекватней и всё будет хорошо.
  
  Если же Вас чем-то обидели, оскорбили, дали глупый совет, навредили, затроллили и тп, то не надо кричать в ответ на обидчика, скатываясь на его уровень - попросту воспользуйтесь кнопкой жалобы (есть под каждым сообщением -
  [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
  ), укажите в чем беда и модераторы предпримут все действия дабы восстановить справедливость.

Ну и..
Цените и уважайте друг друга.

Ведь всё, что делается на этом форуме - делается для каждого Вас и каждый из Вас одновременно делает оное для других.
Еще раз спасибо за внимание.