ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ТЕМ / Форум / Заметки Сис.Админа
Форум / Заметки Сис.Админа
Синий экран смерти / Форум / Заметки Сис.Админа

Поддержка по вопросам синих экранов смерти (BSOD)

Показано с 1 по 2 из 2

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ТЕМ

  1. #1
    [администратор проекта] Аватар для Sonikelf


    Регистрация
    10.06.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,049
    Репутация
    196
    По умолчанию

    ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ТЕМ

    Прежде чем создать тему:
    1. тщательно ознакомьтесь
      [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
      и статьей по ссылке в нем указанной
    2. проверьте
      [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
      и запишите их, чтобы указать в своей теме
    3. найдите и заархивируйте дамп(ы)

    Создавая тему, указывайте в ней:

    • в заголовке темы: код ошибки (или часть кода ошибки), а не банальное "Помогите!". Если нет кода ошибки, то пишите краткое описание проблемы, например "bsod при игре в doom2"
    • в первом посте темы:
      - код ошибки
      - температуру процессора, видеокарты, мат.платы, жестких дисков (об этом ниже)
      - тип операционной системы (например, Windows XP), а так же её формат (сборка, пиратка, лицензионный дистрибутив, сервис пак (SP1, SP2, SP3), примерная дата установки
      - прикрепите дамп-файлы (желательно 3-4). Дампы должны быть прикреплены средствами форума (методом вложения), а не загружены на сторонние сервисы (!) ). Прикрепляйте именно файл дампа (он имеет расширение .dmp), а не отчет Windows по этим дампам
      - прикрепите отчет программы AIDA (об этом ниже)
      - краткое и максимально понятное описание проблемы, как давно и после чего проблема появилась и когда появляется (в играх, на рабочем столе и тп),

    Что уж совсем не надо делать:

    • Не надо постить огромные фотки - просто перепишите код ошибки.
    • Не надо писать о своих синих экранах в чужих темах - создайте новую.

    Что еще можно сделать:

    При условии, что Вы правильно оформили тему - для более быстрого решения Вашей проблемы Вы можете продублировать ссылку мне на bsod[собачка]sonikelf.ru, где [собачка] - известный всем символ @.

    Как включить запись дампа:

    Для Windows XP:
    Пуск - Настройка - Панель управленияСистема - Дополнительно - Загрузка и восстановлениеПараметры - Отказ системы.
    Там проверяем выставлены ли настройки в графе “Запись отладочной информации” следующим образом:





    Если нет, то, само собой, выставляем. Чтобы увидеть код ошибки, при BSOD'е, рекомендуется снять галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку"
    Дампы хранятся по пути, который указан в этих самых настройках. Путь вообщем-то можно изменить как Вам удобно.
    %SystemRoot% – это C:\Windows\, где C:\ – диск куда установлена операционная система.
    Все мини-дампы имеют формат .dmp и обитают строго в папке, которая была указана в настройках на момент возникновения синего экрана смерти.

    Для Windows 7/Vista:
    Пуск - Панель управление("Пуск - Настройка - Панель управления" для маленьких пусков) - Система - Дополнительные параметры системы - Дополнительно - Загрузка и восстановлениеПараметры - Отказ системы - Запись отладочной информации




    Все данные выставляем как на скриншоте. Чтобы увидеть код ошибки, при BSOD'е, рекомендуется снять галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку"


    Как прикрепить дампы:

    Чтобы прикрепить файл, нужно в режиме расширенного ответа нажать "Управление вложениями"





    Когда откроется новое окно, жмем пункт "Добавить файлы", затем "Обзор", выбираем необходимые файлы и нажимаем кнопку "Загрузить". По окончании загрузки жмем кнопочку "Готово".





    Как прикрепить отчет программы AIDA:
    Скачиваете программу
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]


    После чего жмете на кнопку "Отчет" -- выбираете профиль отчета "Аппаратные разделы" -- Формат отчета выбираете "HTML". Помещаете в архив и прикрепляете этот отчет к сообщению.

    Чем посмотреть температуру компонентов системы:
    Можно воспользоваться программой
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]


    ВАЖНО!, - не бросайте начатые темы.
    Если проблема решилась, то сообщите об этом! Расскажите как, зачем, что и кто подсказал.
    Если не решилась, то периодически заходите в топик, проверяйте, отписывайтесь, - наши специалисты будут стараться помочь Вам до последнего.
    Даже, если Вы решили не возиться и переустановили систему или выбросили компьютер в окно и не хотите больше заниматься этим синим экраном, - так же скажите нам, - мы закроем тему, чтобы она не висела просто мертвым грузом на форуме.
    Спасибо!
    Последний раз редактировалось Sonikelf; 31.07.2014 в 20:12.

  2. 31 пользователя(ей) сказали cпасибо:

    14garik14 (23.12.2011), Aleks_Rura (28.03.2014), Alteplaza (20.03.2012), Armagidon (08.03.2016), Barik (21.01.2013), based (04.04.2012), Chiefmate (15.07.2014), Dimon 1969 (08.11.2011), espacio (24.02.2013), Gutdesign (20.01.2014), HuKoJIaU (23.08.2012), Lanzario (25.08.2012), lochotron (27.04.2012), patrick (08.07.2012), Podezd (14.02.2014), Rus111 (02.04.2012), Sangre (10.03.2013), sergeiv (24.03.2013), Sergunia13 (28.11.2012), slon (18.08.2011), Sumrak (17.06.2011), vadai (30.09.2012), VERRONE (26.04.2012), Vika_85 (13.11.2012), Yaroslavez (02.11.2016), ZhekaGT (30.05.2013), Алёша (01.05.2013), гост (27.07.2014), ДЕД (09.08.2014), Евгений SLN (24.06.2013), Макс26 (23.06.2014)

  3. # ADS
    Реклама
    Регистрация
    Always
    Адрес
    Advertising world
    Сообщений
    Many
     

  4. #2
    [администратор проекта] Аватар для Sonikelf


    Регистрация
    10.06.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,049
    Репутация
    196
    По умолчанию

    Re: ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ТЕМ

    В настоящий момент бсод-ники практически не работают над темами в связи с рядом внутренних причин. Помощь и поддержка, зачастую, осуществляется силами завсегдатаев форума.

    Если Вы хотите помочь нам и другим, обучится этому направлению и присоединится к команде, то читайте раздел -
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    С уважением,
    Белов Андрей (ака Sonikelf).

Похожие темы

  1. Правила оформления тем!

    от Sonikelf в разделе Остальное
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 18.05.2010, 13:00
  2. Правила оформления тем!

    от Sonikelf в разделе Интернет и локальные сети
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 18.05.2010, 12:59
  3. Правила оформления тем!

    от Sonikelf в разделе Операционные системы
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 18.05.2010, 12:59
  4. Правила оформления тем!

    от Sonikelf в разделе Программы
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 18.05.2010, 12:58
  5. Правила оформления тем!

    от Sonikelf в разделе Железо
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 18.05.2010, 12:58

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Информация о форуме:
Данный форум является частью справочно-информационного ресурса Заметки Сис.Админа (входящего в проект [Sonikelf's Project's]), по средством которого каждый может добыть нужные ему сведения из IT-области, а так же, собственно, пообщаться на компьютерные (и не только) темы и запросить бесплатную компьютерную помощь.

Этот ресурс является одновременно как форумом сайта "Заметки Сис.Админа", по средством которого хочется разгрузить\развить оный, так и самостоятельным проектом с далеко идущими планами развития.

Как следствие, не смотря на наличие подфорумов для свободного общения, первоцель проекта предоставить все условия, чтобы Вы могли бесплатно защитить, очистить, оптимизировать, украсить и всячески настроить свой компьютер для шустрой, комфортной и безопасной работы (а так же получить ответы на интересующие Вас вопросы), как по средством общения друг с другом, так и материалов статейной части проекта.

Пожалуйста, следуйте нашим правилам, чтобы Ваше пребывание здесь было комфортным.

Добро пожаловать! Здесь Вам всегда рады.
Соц.группы