Форум - Заметки Сис.Админа
заброшенные [*] - Форум - Заметки Сис.Админа

Темы, автор которых не соизволил вернуться

Показано с 1 по 36 из 36

STOP: 0x00000124

  1. #1
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Добрый день!

    Ноут в основном используется для Интернета по WI-FI. Браузер Internet Explorer 9, операционка Windows 7 Prof. Часто появляется вот такой BSOD:

    Crash Time : 30.04.2011 7:28:08
    Bug Check String :
    Bug Check Code : 0x00000124
    Parameter 1 : 00000000`00000000
    Parameter 2 : fffffa80`057208f8
    Parameter 3 : 00000000`00000000
    Parameter 4 : 00000000`00000000
    Caused By Driver : ntoskrnl.exe
    Caused By Address : ntoskrnl.exe+4b2aec
    File Description : NT Kernel & System
    Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
    Company : Microsoft Corporation
    File Version : 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)
    Processor : x64
    Computer Name :
    Full Path : C:\Windows\Minidump\043011-41012-01.dmp
    Processors Count : 4
    Major Version : 15
    Minor Version : 7601
    Dump File Size : 262*144

    Сегодня их уже было 3 штуки . Может быть кто-нибудь сможет подсказать чем вызван такой сбой?
    Вложения Вложения

  2. # ADS
    Реклама
    Регистрация
    Always
    Сообщений
    Many
     

  3. #2
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Приветствую!

    Ваши дампы не указывают на драйвер который вызывает сбой.
    BSOD может быть вызван как программным обеспечением, так и проблемой с оборудованием.
    Наиболее частая причина возникновения - драйвер устройства использует неверный адрес.
    Эти драйвера можно обнаружить используя утилиту verifier.exe (Пуск -> Выполнить -> verifier.exe)
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]

    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]


    +Дополните свою тему температурами.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  4. #3
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    AIDA64 выдает следующие значения (работает только Internet Explorer):
    Температуры
    ЦП 1 / Ядро 1 48 °C (118 °F)
    ЦП 1 / Ядро 2 45 °C (113 °F)
    GMCH 32 °C (90 °F)
    Диод ГП 52 °C (126 °F)
    TOSHIBA MK5065GSXN 36 °C (97 °F)

    Вольтаж
    Ядро ГП 1.030 V

    Значения мощности
    ЦП 9.38 W

    P.S. Спасибо, попробую запустить verifier.exe

  5. #4
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Температуры в норме.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  6. #5
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    После поэтапной проверки драйверов утилитой verifier.exe появился вот такой BSOD:

    Dump File : 043011-76861-01.dmp
    Crash Time : 30.04.2011 17:22:32
    Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    Bug Check Code : 0x0000000a
    Parameter 1 : 00000000`0000000d
    Parameter 2 : 00000000`00000002
    Parameter 3 : 00000000`00000000
    Parameter 4 : fffff800`032f8015
    Caused By Driver : ntoskrnl.exe
    Caused By Address : ntoskrnl.exe+80640
    File Description : NT Kernel & System
    Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
    Company : Microsoft Corporation
    File Version : 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)
    Processor : x64
    Computer Name :
    Full Path : C:\Windows\Minidump\043011-76861-01.dmp
    Processors Count : 4
    Major Version : 15
    Minor Version : 7601
    Dump File Size : 286*298

    The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe
    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    Technical Information:
    *** STOP: 0x0000000a (0x000000000000000d, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000,
    0xfffff800032f8015)
    *** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff800032e2640 base at 0xfffff80003262000 DateStamp
    0x4ce7951a

    Чем может быть вызвана такая проблема?
    Вложения Вложения

  7. #6
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Сегодня, во время полного сканирования системы антивирусом, появился такой BSOD:

    Dump File : 050111-39827-01.dmp
    Crash Time : 01.05.2011 7:32:22
    Bug Check String :
    Bug Check Code : 0x00000124
    Parameter 1 : 00000000`00000000
    Parameter 2 : fffffa80`07ce7028
    Parameter 3 : 00000000`b2000000
    Parameter 4 : 00000000`00000005
    Caused By Driver : ntoskrnl.exe
    Caused By Address : ntoskrnl.exe+80640
    File Description : NT Kernel & System
    Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
    Company : Microsoft Corporation
    File Version : 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)
    Processor : x64
    Computer Name :
    Full Path : C:\Windows\Minidump\050111-39827-01.dmp
    Processors Count : 4
    Major Version : 15
    Minor Version : 7601
    Dump File Size : 301*693

    The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe

    Technical Information:
    *** STOP: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa8007ce7028, 0x00000000b2000000,
    0x0000000000000005)
    *** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff800032e1640 base at 0xfffff80003261000 DateStamp
    0x4ce7951a

    Я так понимаю, что проблема с ntoskrnl.exe, а как ее решить?
    Вложения Вложения

  8. #7
    Посещающий Аватар для SaInS

    байт форума


    Регистрация
    27.04.2011
    Адрес
    Железногорск. Красноярский край.
    Сообщений
    46
    Репутация
    10
    Приветствую.
    Ntoskrnl.exe — файл ядра операционных систем, у тебя конфликт с ним. Его можно восстановить, только если есть диск, с которого ты ставил ОС. Если нету, переустанавливай или же скопируй его с рабочей системы.

    P.S. Зачем вы на ноутах ставите 7? Она сырая и будет таковой еще долго, ставьте либо ХР, либо XTreme, имхо.

  9. #8
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Ntoskrnl.exe не поврежден, иначе винда не грузилась бы. А вот какой процесс конфликтует с этим ядром, непонятно? Вероятно, что расшифровка приложенных дампов может что-то прояснить, но я в этом не спец.

    P.S. Windows 7 уже была предустановлена на ноуте.

  10. #9
    Посещающий Аватар для SaInS

    байт форума


    Регистрация
    27.04.2011
    Адрес
    Железногорск. Красноярский край.
    Сообщений
    46
    Репутация
    10
    Рекомендуется пере устанавливать стандартные ОС. В общем не спец я по BSOD, но уверен в том, что переустановка ОС на ХР или любые другие ОС, кроме 7 или Vista, решит проблему.

    С уважением.

  11. #10
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Дампы молчат, а это значит, что можно заняться проверкой аппаратной части ноутбука.
    По традиции проверку стоит начинать с оперативной памяти:
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  12. #11
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Запустил на ноуте программу VAIO Care --> Средство проверки памяти Windows. Ошибок не обнаружено.

  13. #12
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Появятся новые дампы - выкладывайте.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  14. #13
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Хорошо, спасибо! Со вчерашнего дня в синий экран ноут пока не вылетал. Посмотрим, что будет дальше.

  15. #14
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Ок!
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  16. #15
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Вот 7-го и 9-го мая появилось два новых дампа... Вылетели, когда пользовался Интернетом. На что они могут ругаться?
    Вложения Вложения

  17. #16
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Дампы по-прежнему ссылаются на ядро ос, но вот код все тот же.
    Попробуйте понизить частоту процессора (была подобная ситуация и тоже с ноутом)
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  18. #17
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    У меня процессор Intel Core i5-460M, 2.53GHz с функцией разгона Turbo Boost, которая, как видно из программы AIDA64, по умолчанию включена (частота процессора периодически автоматом меняется и программа пишет overclock 10%, хотя разгоняться вроде не с чего: ресурсоемкие приложения и игры не запускаю).

    Вы имеете в виду отключить эту технологию Turbo Boost? Я зашел в биос, но пока не могу найти, где она отключается. У соньки все какое-то залоченное, типа пользуйтесь тем, что сделали на заводе. Вообще, на какой вкладке в типовом биосе эту функцию можно найти?

  19. #18
    [младший администратор]
    [главный куратор BSOD]
    [главный куратор статей]
    Аватар для barn4k

    скрупулезный дефрагментатор


    Регистрация
    19.10.2009
    Адрес
    Мытищи
    Сообщений
    2,498
    Репутация
    92
    Здравствуйте!

    Эту функцию в биосе у Сони, по всей видимости, нельзя отключить

    Теоретически, она отключится, если указать в ОС максимальное состояние процессора в 99%

    Для этого переходите в Панель управления -- Электропитание -- напротив выбранного плана нажимаете "Настройка плана электропитания" -- Изменить дополнительные параметры питания -- открываете ветку "Управление питанием процессора", далее "Максимальное состояние процессора" -- указываете 99%
    Поблагодарить команду и автора можно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Научиться, обучиться и уметь самостоятельно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Книги скачать бесплатно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    .

    C уважением,
    Михаил Савенков (aka barn4k),
    Младший администратор, Главный куратор BSOD, Главный куратор статей.

  20. #19
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Здравствуйте!
    Все сделал, как Вы написали. Строчка overclock 10% больше не появляется, наверно, функция Turbo Boost отключилась. Спасибо! Попробую теперь потестить ноут в новом режиме.

  21. #20
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Сегодня, при просмотре видеоклипа на youtube, выскочил синий экран.
    Вложения Вложения

  22. #21
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Видимо ничего не изменилось, все тот же пустой бсод и тот же код ошибки
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  23. #22
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Отличие в том, что в предыдущих дампах было Caused By Address ---> ntoskrnl.exe+80640, а в последнем дампе (пост №20) Caused By Address ---> ntoskrnl.exe+7fd00.

  24. #23
    [младший администратор]
    [главный куратор BSOD]
    [главный куратор статей]
    Аватар для barn4k

    скрупулезный дефрагментатор


    Регистрация
    19.10.2009
    Адрес
    Мытищи
    Сообщений
    2,498
    Репутация
    92
    Хм... 124 ошибка обычно указывает на неисправную оперативную память. Но, может быть, проблема с процессором.
    Все же, я бы рекомендовал проверить оперативку мемтестом -
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]


    я так полагаю у Вас 4 гигабайта оперативной памяти?
    Поблагодарить команду и автора можно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Научиться, обучиться и уметь самостоятельно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Книги скачать бесплатно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    .

    C уважением,
    Михаил Савенков (aka barn4k),
    Младший администратор, Главный куратор BSOD, Главный куратор статей.

  25. #24
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Да, 4 гигабайта:
    DIMM1: Hynix HMT125S6TFR8C-G7 2 Гб DDR3-1066 DDR3 SDRAM (7-7-7-20 @ 533 МГц) (6-6-6-18 @ 457 МГц) (5-5-5-15 @ 380 МГц)
    DIMM3: Hynix HMT125S6TFR8C-G7 2 Гб DDR3-1066 DDR3 SDRAM (7-7-7-20 @ 533 МГц) (6-6-6-18 @ 457 МГц) (5-5-5-15 @ 380 МГц)

    Я уже проверял оперативку встроенным средством проверки памяти Windows (ошибок не обнаружено). Вероятно, настало время запустить "тяжелую" артиллерию. Сейчас попробую прогнать мемтестом, о результатах сообщу.

  26. #25
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    За 14 часов работы программы Memtest ошибок оперативной памяти не обнаружено, no errors (Pass 18).

  27. #26
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от sit7 Посмотреть сообщение
    DIMM1: Hynix HMT125S6TFR8C-G7 2 Гб DDR3-1066 DDR3 SDRAM (7-7-7-20 @ 533 МГц) (6-6-6-18 @ 457 МГц) (5-5-5-15 @ 380 МГц)
    DIMM3: Hynix HMT125S6TFR8C-G7 2 Гб DDR3-1066 DDR3 SDRAM (7-7-7-20 @ 533 МГц) (6-6-6-18 @ 457 МГц) (5-5-5-15 @ 380 МГц)
    А сколько слотов по оперативу?
    По идее должно идти:
    DIMM1
    DIMM2
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  28. #27
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Я ноут не разбирал, но по спецификации моей модели SONY VAIO VPC-S13X9R/B, максимальный объем поддерживаемой памяти - 8ГБ.
    AIDA64 показывает, что задействованы слоты DIMM1 и DIMM3, логично предположить, что имеется и DIMM2, а может быть и DIMM4?

    P.S. Сборка заводская.

  29. #28
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Глянул характеристики,
    у данного ноутбука два слота под оперативную память, так что это ошибка программы через которую вы смотрели
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  30. #29
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Вот снова на "ровном" месте, при просмотре веб-страницы, выскочил синий экран. А может быть причиной BSODa видеокарта или видеодрайвер?
    Вложения Вложения

  31. #30
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от sit7 Посмотреть сообщение
    А может быть причиной BSODa видеокарта или видеодрайвер?
    Нет, судя по дампу ошибка прежняя.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  32. #31
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    При просмотре видео выскочил синий экран. Загадочная какая-то ошибка получается.
    Вложения Вложения

  33. #32
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    На всякий случай проверил жесткий диск утилитой Chkdsk на ошибки файловой системы. Результат bad-секторов = 0.

  34. #33
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Сегодня особенно "удачный" день.
    Вложения Вложения

  35. #34
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    А звуковая карта не может быть причиной сбоя? Этот дамп появился при просмотре клипа на yutube.
    Вложения Вложения

  36. #35
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    30.04.2011
    Сообщений
    21
    Репутация
    10
    Или проблемы с электропитанием? (хотя встроенная программа VAIO Care по устранению неполадок пишет о нормальном состоянии ноута).
    Вложения Вложения

  37. #36
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Проблема аппаратная.
    Устранить проблему программными средствами не удастся.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •