Форум - Заметки Сис.Админа
заброшенные [*] - Форум - Заметки Сис.Админа

Темы, автор которых не соизволил вернуться

Показано с 1 по 40 из 65

stop: 0x00000101

  1. #1
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Windows 7 Home Basis
    stop: 0x00000101, 0x0000000000000031, 0x0000000000000000, 0xfffff88002f63180, 0x0000000000000002
    ЦП 49C (117F)
    ЦП1/Ядро1 48С(118F)
    ЦП1/Ядро2 52С(126F)
    GMCH 32С(90F)
    Диод ГП 47С(117F)

    Ноутбук куплен три дня назад, с установленной ОС, в первый же день появился синий экран.
    Вложения Вложения

  2. # ADS
    Реклама
    Регистрация
    Always
    Сообщений
    Many
     

  3. #2
    Пользователь Аватар для DJON0316

    байт форума


    Регистрация
    23.08.2010
    Адрес
    г. Москва
    Сообщений
    803
    Репутация
    10
    Здравствуйте ElenaTerenteva1! Рекомендую обновить
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    С уважением, Евгений!
    BSOD-мастер.

  4. #3
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Directx обновила, посмотрю, появится еще синий экран или нет...

  5. #4
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Синий экран появился опять. Тот же код ошибки stop: 0x00000101, 0x0000000000000031, 0x0000000000000000, 0xfffff88002f63180, 0x0000000000000002.
    Дамп прилагаю. Помогите, пжл....
    Вложения Вложения

  6. #5
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Здравствуйте, ElenaTerenteva!

    Просканируйте ваши жесткие диски на наличие вредоносных объектов.
    Используйте для этого утилиты:

    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]

    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  7. #6
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Возила ноутбук в сервисный центр, говорят что может слетает, или слетела, или слетит операционная система. Сказали переустановить. Такое может быть?
    Попробую просканировать жесткие диски. Потом отпишусь.

  8. #7
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от ElenaTerenteva1 Посмотреть сообщение
    Возила ноутбук в сервисный центр, говорят что может слетает, или слетела, или слетит операционная система. Сказали переустановить. Такое может быть?
    Это бред.
    Нельзя определить, что операционная система начала "слетать" или в скором времени "слетит".
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  9. #8
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от Rollo Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, ElenaTerenteva!

    Просканируйте ваши жесткие диски на наличие вредоносных объектов.
    Используйте для этого утилиты:

    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]

    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    Проверила жесткие диски, ничего не найдено... Синий экран пока не появлялся

  10. #9
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Если что, скидывайте появившиеся дампы.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  11. #10
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    ок

  12. #11
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    ну вот опять...
    Вложения Вложения

  13. #12
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Сейчас дамп "жалуется" на антивирус аваст. Попробуйте удалить его на некоторое время.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  14. #13
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Антвирус аваст удалила, какой лучше установить для защиты компьютера?

  15. #14
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Блин, ну уже надоело!!! Опять синий экран... Может переустановить ОС? или это ничего не изменит?
    Вложения Вложения

  16. #15
    Пользователь Аватар для DJON0316

    байт форума


    Регистрация
    23.08.2010
    Адрес
    г. Москва
    Сообщений
    803
    Репутация
    10
    Попробуйте обновить систему посредством Windows Update. Пуск -> все программы -> центр обновления windows -> слева "поиск обновлений"
    Проверьте жесткий диск
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    и посмотрите что скажет о состоянии вашего диска
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]

    Попробуйте обновить драйвер видео с официального сайта производителя вашей видеокарты. но перед установкой попробуйте полностью удалить старые драйвера видеокарты через безопасный режим (F8 при загрузке системы) +
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    в помощь.

    какой лучше установить для защиты компьютера?
    Можете установить
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    Последний раз редактировалось DJON0316; 04.04.2011 в 11:42.
    С уважением, Евгений!
    BSOD-мастер.

  17. #16
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Ничего не помогло, синий экран появлялся снова. Возила бук в сервисный центр, протестировали, аппаратных ошибок не обнаружено. "Железо" работает правильно. Сказали переустановить ОС. Переустановила, пока не появлялся.

  18. #17
    Пользователь Аватар для DJON0316

    байт форума


    Регистрация
    23.08.2010
    Адрес
    г. Москва
    Сообщений
    803
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от ElenaTerenteva1 Посмотреть сообщение
    Переустановила, пока не появлялся.
    Ок, через пару деньков отпишитесь о результатах.
    С уважением, Евгений!
    BSOD-мастер.

  19. #18
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Добрый день, ну вот опять... после загрузки обновлений, сразу после перезагрузки вылез синий экран Дамп прилагаю. Уже раздражает, и в сервисном центре я так поняла ничего сделать не могут... как же так?!
    Вложения Вложения

  20. #19
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    А безопасном режиме система работает без сбоев?
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  21. #20
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Да, без сбоев

  22. #21
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Значит проблема в драйверах, только вот дампы не могут "сказать" какие именно.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  23. #22
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    А как же вычислить?... Программа Эверест мне не поможет?

  24. #23
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Эти драйвера можно обнаружить используя утилиту verifier.exe (Пуск => Выполнить => verifier.exe)
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]

    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  25. #24
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Проверила все драйвера и ничего. Все запускаются.

  26. #25
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Тогда, подождем новые дампы.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  27. #26
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Добрый день, возила бук опять в сервисный центр, они опять его тестировали... целую неделю... и синего экрана у них не было... они уже смотрят на меня как на идиотку... Сказали, что компьютер исправен, железо в отличном состоянии. Ну такого же не может быть!!! Привезла бук домой, включила и вот он, уже родной Сказали опять переустановить винду. Во время переустановки, после того как отформатировала разделы жесткого диска опять вылез синий экран. Со второй попытки переустановила. И вот он опять... Дамп пилагаю, код ошибки все тот же. Даже не успела еще установить драйвера, а он появился. Получается дело и не в дровах?
    В сервисе сказали, если вылезет опять, привозить снова, будут "на бум" менять железо, сначало жесткий и т.д.
    Но как так может быть?
    Вложения Вложения

  28. #27
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Я бы конечно мог посоветовать чтобы вы обновили драйвера звука т.к. последний дамп ссылается именно на это,
    но я начинаю догадываться, что может быть проблема самого устанавливаемого дистрибутива ос или же аппаратной части, как и раньше предполагалось.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  29. #28
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    но я начинаю догадываться, что может быть проблема самого устанавливаемого дистрибутива ос или же аппаратной части, как и раньше предполагалось.

    А как поточнее это выяснить? Т.е. ос "левая"?

  30. #29
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от ElenaTerenteva1 Посмотреть сообщение
    А как поточнее это выяснить? Т.е. ос "левая"?
    Лучше ставить чистый образ, а не какую-нибудь сборку ос.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  31. #30
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    диск с ос, шел в комплекте с ноутбуком. Разве он может быть сборкой? И в итоге что делать дальше? Опять везти в сервис?

  32. #31
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Тогда попробуйте поставить другую сборку ос.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  33. #32
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Другую сборку ОС, в смысле например не 7, а Vista? (извините, возможно за глупые вопросы, просто я "просто пользователь"

  34. #33
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от ElenaTerenteva1 Посмотреть сообщение
    Другую сборку ОС, в смысле например не 7, а Vista?
    Да, можно и так.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  35. #34
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Здравствуйте, переустановила ОС на Windows 7 Ultimate (лицензия).
    И вот он появился снова, все тот же код ошибки...
    Неужели это навсегда?

    дамп не смогла загрузить, попробую позже

  36. #35
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от ElenaTerenteva1 Посмотреть сообщение
    Неужели это навсегда?
    Версию программной ошибки отработали полностью и ее можно исключить т.к. чего только не перепробовали.
    Остается только аппаратная проблема ноута, только вот сам сервисный центр упирается.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  37. #36
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Добрый день, последние дампы. Может что нового "скажут"...
    Вложения Вложения

  38. #37
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Глянул дампы - они ссылаются они на ядро операционной системы.
    Есть у меня одна идея: можно попробовать понизить частоту процессора.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  39. #38
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    а как это сделать?

  40. #39
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Делается это в биосе, параметр Core Clock или что-то подобное (на разных биосах разные настройки)
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  41. #40
    Посещающий

    байт форума


    Регистрация
    31.03.2011
    Сообщений
    32
    Репутация
    10
    Добрый день, похоже нашли "кося" в моем буке, отвезла его в другой сервисный центр и там наконец то выявили, что проблема в процессоре. Теперь ждем деталь... Надеюсь больше синих экранов не увижу...

Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •