Форум - Заметки Сис.Админа
решение [+] - Форум - Заметки Сис.Админа

Решенные bsod, т.е. темы со статусом [+].

Показано с 1 по 28 из 28

0x0000003b ntoskrnl.exe

  1. #1
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Добрый день. Регулярно появляестя синий экран мерти. Закономерности появления заметить не удалось. Бывает как при загрузке системы так и через несколько часов.
    Наиболее частые коды ошибки 0x0000003b. реже бывают 0x1000007e, 0x0000001e.
    Часто в ошибках указывается ntoskrnl.exe, vwififlt.sys,
    Температура по показаниям HWMonitor:
    ACPI THRM от 65 до 84 C
    AMD Turion X2 RM-75 от 65 до 85 С
    HDD от 47 до 49 С
    Компьютер ноутбук HP TouchSmart tx 2, Windows 7 Professional.

    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]


    Иногда бывает, что экран гаснет и начинает мигать лампочка Caps lock и Num lock.

    Спасибо за помощь.

  2. # ADS
    Реклама
    Регистрация
    Always
    Сообщений
    Many
     

  3. #2
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Здравствуйте, RAV!

    Ваши дампы ссылаются на wi fi. Попробуйте обновить драйвера для Wi-Fi адаптера.
    Также у вас замечен перегрев чипсета и перегрев процессора. Вам стоит провести чистку вашего ноутбука, и возможно сменить термопасту.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  4. #3
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Спасибо. Драйвер попробую обновить.
    Термопасту боюсь поменять не смогу, боязно его ковырять. Чистить вроде бы нечего, чистый на вид.

  5. #4
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Скажите стоит ли обновлять драйвер, если на сайте производителя ноутбука более старый, чем стоит в системе?
    Вопрос с перегревом попытался решить изменив план управления питанием.
    Синие экраны прекратились.

  6. #5
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от RAV Посмотреть сообщение
    Скажите стоит ли обновлять драйвер, если на сайте производителя ноутбука более старый, чем стоит в системе?
    Тогда нет, не стоит обновлять.
    Вопрос с перегревом попытался решить изменив план управления питанием.
    Синие экраны прекратились.
    Отлично! BSOD`ы как раз видимо и происходили из-за перегрева.

    Был рад вам помочь, приходите еще!
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  7. #6
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Спасибо.

    Через несколько дней опять появильсь ошибки. Ноутбук на ощупь холодный.
    Коды ошибки теже 3B и 24.
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    Последний раз редактировалось RAV; 24.01.2011 в 13:16.

  8. #7
    Пользователь Аватар для DJON0316

    байт форума


    Регистрация
    23.08.2010
    Адрес
    г. Москва
    Сообщений
    803
    Репутация
    10
    Здравствуйте RAV! Проверьте компьютер на наличие вирусов при помощи CureIt -
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    , затем обновите драйвера USB с официального сайта производителя вашего ноутбука и проделайте следующее: Пуск -- Выполнить -- Chkdsk /f
    Если бсод продолжит появляться можно будет попробовать выявить неисправный драйвер при помощи программы verifier.exe (Пуск => Выполнить => verifier.exe)
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    Последний раз редактировалось DJON0316; 24.01.2011 в 14:10.
    С уважением, Евгений!
    BSOD-мастер.

  9. #8
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Спасибо. Как все сделаю отпишусь.

  10. #9
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Хорошо, мы будем ждать!
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  11. #10
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Добрый вечер. Описываю события последних дней.
    1. Проверил компьютер с помощью CureIt. ничего не обнаружено. Нод СС работает постоянно, базы свежие.
    2. Обновил драйвера ЮСБ с официального сайта производителя ноутбука.
    3. Пуск -- Выполнить -- Chkdsk /f сделать не смог. Запустил проверку диска через свойства диска - Сервис - Проверка диска. Во время ее похождения был синий экран.
    4. Запустил verifier.exe. под Виндой он проверил никаких неисправностей не нашел. После перезагрузки которую он попросил Винда напрочь отказалась запускаться. Пытался восстановить ее встроенными средствами ХП. В итоге снес Винду и поставил новую.
    5. Провел Меморитест + - ошибок не обнаружено.
    6. Итог. Винда полностью новая. Даже другая версия. Все драйвера из нее. (раньше были с сайта хп или интернета). Винда пустая, стоит всего пару программ. Синие экраны продолжаются.
    Что делать не знаю.

    Минидампы на сайт почему-то не загружаются.

  12. #11
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Минидампы так и не грузятся.

  13. #12
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Загрузите минидампы на сторонние ресурсы.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  14. #13
    Пользователь Аватар для DJON0316

    байт форума


    Регистрация
    23.08.2010
    Адрес
    г. Москва
    Сообщений
    803
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от RAV Посмотреть сообщение
    3. Пуск -- Выполнить -- Chkdsk /f сделать не смог. Запустил проверку диска через свойства диска - Сервис - Проверка диска. Во время ее похождения был синий экран.

    6. Итог. Винда полностью новая. Даже другая версия. Все драйвера из нее. (раньше были с сайта хп или интернета). Винда пустая, стоит всего пару программ. Синие экраны продолжаются.
    Попробуйте проверить жесткий диск
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    .
    А так же, можно посмореть что покажет
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    .
    С уважением, Евгений!
    BSOD-мастер.

  15. #14
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Виктория пишет Отсутствует DRSC+DRDY или винт не снимает BUSY... работа невозможна. Это происходит под досом на ноуте и при юсб подключении к стационарному компьютеру.
    завтра хочу проверить Data Lifeguard Diagnostic для DOS (CD) с сайта WD
    сегодня проверял HDDscan 3.3 (под виндой) есть красные сектора, есть оранжевые, но бедов нет. S.M.A.R.T. весь зеленый.
    Последний раз редактировалось RAV; 08.02.2011 в 23:50.

  16. #15
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]

    архив.
    сюда подойдет?

  17. #16
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Просмотрел дампы, все коды ошибок разные, поэтому я подозреваю, что проблема в оперативной памяти, хотя и тест не смог выявить явных ошибок.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  18. #17
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Много раз утилитой биоса проверял память, ошибок не было. Меморитест + прошел все тесты чисто. Потом решил поменять планки местами. Теперь меморитест на 4-м тесте выдает сотни ошибок. Сейчас тестирую планки по отдельности.
    Это может быть как то связано с тем, что часть оперативной памяти выделяется под видеокарту (Ati hd 3200) и меморитест не имеет к ней доступа? сейчас стоит на тесте одна планка объемом 2 гига, а он показывает размер памяти 1780 мб.

  19. #18
    Пользователь Аватар для DJON0316

    байт форума


    Регистрация
    23.08.2010
    Адрес
    г. Москва
    Сообщений
    803
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от RAV Посмотреть сообщение
    Виктория пишет Отсутствует DRSC+DRDY или винт не снимает BUSY... работа невозможна
    Вы не выбрали диск для сканирования, выбирается он нажатием клавиши P, пожалуйста, читайте
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    внимательней.
    С уважением, Евгений!
    BSOD-мастер.

  20. #19
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Диск я выбрал. Даже перепробовал все порты, на всякий случай. Не видит Виктория его и все. Пишет "ожидание диска", а потом "Отсутствует DRSC+DRDY или винт не снимает BUSY... работа невозможна".
    Я Викторией пользовался. Другие винты видит нормально, а этот никак. Винт WD Scorpio Black.

  21. #20
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от RAV Посмотреть сообщение
    Это может быть как то связано с тем, что часть оперативной памяти выделяется под видеокарту (Ati hd 3200) и меморитест не имеет к ней доступа? сейчас стоит на тесте одна планка объемом 2 гига, а он показывает размер памяти 1780 мб.
    Это врятли. Скорее всего какая-то одна из планок просто неисправна.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  22. #21
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Я это и имел ввиду. Может быть так, что часть памяти зарезервирована под видеопамять поэтому меморитест ее не видит, и неисправность именно в этой части, когда планки поменяли местами, зарезервировалась другая часть памяти и меморитес смог ее проверить?
    Почему может быть такой объем планок не знаете? по паспорту они 2 гига.

  23. #22
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от RAV Посмотреть сообщение
    Почему может быть такой объем планок не знаете? по паспорту они 2 гига.
    Правильно думаете, видеокарта резервирует эту часть оперативной памяти.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  24. #23
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Эта часть может быть не доступна для меморитеста? Резервирование происходит где то на уровне биоса?

  25. #24
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Цитата Сообщение от RAV Посмотреть сообщение
    Эта часть может быть не доступна для меморитеста?
    Точно, нет.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  26. #25
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Тогда мне совсем не понятен результат первых тестов - без ошибок. Одну планку проверил, ошибок нет. Вторую даже не стал проверять. 3 дня без единой ошибки.
    Большое спасибо Вам за помощь. Думаю, тему можно считать закрытой.

  27. #26
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Спасибо, что зашли к нам!
    Будем рады видеть вас здесь еще!
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

  28. #27
    Новичок

    байт форума


    Регистрация
    16.01.2011
    Сообщений
    15
    Репутация
    10
    Нет, лучше Вы к нам.

  29. #28
    Знаток Аватар для Rollo

    байт форума


    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    4,600
    Репутация
    10
    Тоже вариант.
    С уважением, Денис!
    BSOD-master.

Метки этой темы
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •