Форум - Заметки Сис.Админа
Синий экран смерти - Форум - Заметки Сис.Админа

Поддержка по вопросам синих экранов смерти (BSOD)

Показано с 1 по 15 из 15

BSOD 0x1000007e

  1. #1
    Новичок

    в состоянии неопределенности


    Регистрация
    24.05.2018
    Сообщений
    10
    Репутация
    0
    Здравствуйте.

    Проблема такая:
    Решил попробовать программу очистки компьютера с различными примочками типа "почистить реестр", "исправить компьютер", "обновить драйвера" и т.п. Называется "Advanced SystemCare Free". Установил, использовал, "почистил" компьютер, реестр, воспользовался примочкой для обновления драйверов. И понеслась:

    1. Выскакивают БСОДы при загрузке компьютера.
    2. При включении компьютер долго грузится, часто выкидывает чёрный экран с предложением исправить Виндоуз или "обычная загрузка Виндоуз".
    3. При игре в КС комп сильно притормаживает с интервалами в 2-е минуты на 5 секунд.
    4. Появились проблемы с интернетом. Долго загружается сайт, часто браузер выкидывает стандартное сообщение о потере связи и предложении проверить подключение к сети. Через 5 секунд работает нормально.

    Температура обычная - 40/55 градусов. CHDSK не помогает. Переустановка Видео, Звука, не помогает. Помогите пожалуйста разобраться!
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения
    • Тип файла: zip Bsod.zip (3.2 Кб, Просмотров: 0)
    • Тип файла: zip Report.zip (194.3 Кб, Просмотров: 0)
    Последний раз редактировалось DjPramogos; 24.05.2018 в 19:13.

  2. # ADS
    Реклама
    Регистрация
    Always
    Сообщений
    Many
     

  3. #2
    [модератор] Аватар для zobally

    хитрый антишпион


    Регистрация
    06.06.2015
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    623
    Репутация
    192
    Приветствую!DjPramogos. Если проблемы начались после использования Advanced SystemCare Free, то логично попробовать начать решение проблемы с того, что откатить систему (если есть точки восстановления), на тот момент, когда проблем не было..Ибо не исключено, что программа повредила что-то в системе. Давайте пока начнем с этого, а если что, будем думать дальше. Удачи Вам. Будут вопросы-пишите, помогу разобраться
    Поблагодарить команду и автора можно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Научиться, обучиться и уметь самостоятельно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Книги скачать бесплатно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    .

    C уважением,

    Денис Борискин (a.k.a Zobally)

  4. #3
    Новичок

    в состоянии неопределенности


    Регистрация
    24.05.2018
    Сообщений
    10
    Репутация
    0
    Цитата Сообщение от zobally Посмотреть сообщение
    Приветствую!DjPramogos. Если проблемы начались после использования Advanced SystemCare Free, то логично попробовать начать решение проблемы с того, что откатить систему (если есть точки восстановления), на тот момент, когда проблем не было..Ибо не исключено, что программа повредила что-то в системе. Давайте пока начнем с этого, а если что, будем думать дальше. Удачи Вам. Будут вопросы-пишите, помогу разобраться
    Только что проверил: присутствует только одна точка за 22.05.2018. Программа была установлена гораздо ранее.

  5. #4
    Новичок

    в состоянии неопределенности


    Регистрация
    24.05.2018
    Сообщений
    10
    Репутация
    0
    Попробовал OCCT.
    Первый тест CPU:OCCT. Тест остановился на 1,5 минуты. Вторая попытка - результат тот же.
    Прикрепляю Zip.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: zip OCCT.zip (371.4 Кб, Просмотров: 0)
    Последний раз редактировалось DjPramogos; 24.05.2018 в 23:25.

  6. #5
    Новичок

    в состоянии неопределенности


    Регистрация
    24.05.2018
    Сообщений
    10
    Репутация
    0
    Восклицание
    Для полной информации выкладываю новый полный Aida64 отчёт.
    Первый отчёт в заглавном посте считайте не действительным.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: zip Report.zip (269.7 Кб, Просмотров: 0)

  7. #6
    [модератор] Аватар для zobally

    хитрый антишпион


    Регистрация
    06.06.2015
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    623
    Репутация
    192
    DjPramogos,
    Судя по Вашим дампам-синька ругается на драйвер, попробуйте удалить все драйвера вот так:
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    а потом установить все заново ) может помочь)
    Поблагодарить команду и автора можно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Научиться, обучиться и уметь самостоятельно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Книги скачать бесплатно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    .

    C уважением,

    Денис Борискин (a.k.a Zobally)

  8. #7
    Новичок

    в состоянии неопределенности


    Регистрация
    24.05.2018
    Сообщений
    10
    Репутация
    0
    По вашей ссылке прогу не нашел. Пошел искать в других местах. Скачал с updown.com поймал Трояна.
    Ищу дальше.
    Последний раз редактировалось DjPramogos; 25.05.2018 в 10:57.

  9. #8
    [модератор] Аватар для zobally

    хитрый антишпион


    Регистрация
    06.06.2015
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    623
    Репутация
    192
    DjPramogos,
    Тут она есть
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    Поблагодарить команду и автора можно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Научиться, обучиться и уметь самостоятельно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Книги скачать бесплатно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    .

    C уважением,

    Денис Борискин (a.k.a Zobally)

  10. #9
    Новичок

    в состоянии неопределенности


    Регистрация
    24.05.2018
    Сообщений
    10
    Репутация
    0
    Цитата Сообщение от zobally Посмотреть сообщение
    DjPramogos,
    Тут она есть
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    Вообщем я запутался совсем.
    Повторно заинсталлировав софт, он почему то стал вылетать. Я, в свою очередь полез удалять дрова вручную. Все подряд. Думал, потом обновлюсь с сайта производителя. И хоп!: комп греется, зависает полностью. Психанул, скачал Вин 10, (много лет стоит семерка) и вот сижу настраиваю. Печально. Винды меняю раз в 2/3 года. А один раз и 5 лет не менял. Всё работает как надо, и вот бывают такие случаи, когда ты начинаешь лезть туда, куда не надо было лезть, что-бы бед не знать. Потом пожинаешь плоды. Надеюсь, что проблема в системе, а не в железе, ибо температура ядер в среднем 60. Это нормально? Intel Core i7 2670QM @ 2.20GHz 55 °C Технология Sandy Bridge 32nm
    Последний раз редактировалось DjPramogos; 25.05.2018 в 14:26.

  11. #10
    Новичок

    в состоянии неопределенности


    Регистрация
    24.05.2018
    Сообщений
    10
    Репутация
    0
    Формат "С" и последующая установка Win10 результатов существенных не дала. Комп работает, всё загружается. БСОДОВ пока нет, но проц греется. ОССТ выкидывает из теста практически даже не начав его. Что делать дальше? Чистить физически? Менять пасту? Что посоветуете? Прикрепляю новый ОССТ.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: zip OCCT.zip (415.8 Кб, Просмотров: 0)

  12. #11
    [модератор] Аватар для zobally

    хитрый антишпион


    Регистрация
    06.06.2015
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    623
    Репутация
    192
    DjPramogos,
    Судя по процу Intel Core i7 2670QM у Вас ноутбук. Второе поколение процов довольно горячее,а значит температура в 60 градусов-вполне нормально. Что порекомендую лично я от себя:
    -почистить ноутбук от пыли, поменять пасту (Желательно нанести mx-4 тонким слоем), чтобы теплопроводность была лучше;
    после этих действий проблемы с охлаждением, а как следствие с зависанием/перегревом должны уйти (возможно, у Вас забита пылью решетка радиатора и сам вентилятор)
    Поблагодарить команду и автора можно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Научиться, обучиться и уметь самостоятельно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Книги скачать бесплатно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    .

    C уважением,

    Денис Борискин (a.k.a Zobally)

  13. #12
    Новичок

    в состоянии неопределенности


    Регистрация
    24.05.2018
    Сообщений
    10
    Репутация
    0
    Цитата Сообщение от zobally Посмотреть сообщение
    DjPramogos,
    Судя по процу Intel Core i7 2670QM у Вас ноутбук. Второе поколение процов довольно горячее,а значит температура в 60 градусов-вполне нормально. Что порекомендую лично я от себя:
    -почистить ноутбук от пыли, поменять пасту (Желательно нанести mx-4 тонким слоем), чтобы теплопроводность была лучше;
    после этих действий проблемы с охлаждением, а как следствие с зависанием/перегревом должны уйти (возможно, у Вас забита пылью решетка радиатора и сам вентилятор)
    В понедельник везу в ремонт.
    Планируемый объём работ: физическая чистка, возможная замена кулера и радиатора (советуют), замена пасты, тестирование на обнаружение других проблем. Ноутбуку 6 лет, и пока я всем доволен. Буду пытаться продлить ему жизнь. Отпишусь, что из всего этого получилось, ибо вроде история интересная.

  14. #13
    [модератор] Аватар для zobally

    хитрый антишпион


    Регистрация
    06.06.2015
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    623
    Репутация
    192
    DjPramogos,
    Если ноутбуку 6 лет и его ни разу не чистили за все это время, то причина самоотключения более чем ясна. Ремонт (профилактика) в этом случае-очень хорошее решение.
    Поблагодарить команду и автора можно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Научиться, обучиться и уметь самостоятельно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Книги скачать бесплатно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    .

    C уважением,

    Денис Борискин (a.k.a Zobally)

  15. #14
    Новичок

    в состоянии неопределенности


    Регистрация
    24.05.2018
    Сообщений
    10
    Репутация
    0
    Цитата Сообщение от zobally Посмотреть сообщение
    DjPramogos,
    Если ноутбуку 6 лет и его ни разу не чистили за все это время, то причина самоотключения более чем ясна. Ремонт (профилактика) в этом случае-очень хорошее решение.
    Резюме:
    Формат С, установка новой ОС, прочистили ноутбук, заменили термопасту.
    Замена деталей пока не требуется. Ноут работает в штатном режиме, всё гуд.
    Средняя температура ядер 50 по цельсию, в простое 40, что очень не плохо.
    Работает существенно тише, как новый.
    Огромное спасибо за помощь и участие!! Хорошей вам работы!

  16. #15
    [модератор] Аватар для zobally

    хитрый антишпион


    Регистрация
    06.06.2015
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    623
    Репутация
    192
    DjPramogos,
    Рад, что смог Вам помочь. Совет лично от меня: для стабильной работы устройства делайте чистку раз в полгода
    Поблагодарить команду и автора можно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Научиться, обучиться и уметь самостоятельно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    . Книги скачать бесплатно
    [только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки]
    .

    C уважением,

    Денис Борискин (a.k.a Zobally)

Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •