Заметки Сис.Админа Актуальные материалы о сетевой безопасности, интернет-защите, защите от вирусов и spyware, программах, оптимизации, настройке и очистке компьютера. Авторские статьи в области компьютерной безопасности.

я, конечно, подозревала, что в таких сервисах работают люди не слишком добропорядочные, но чтобы уж настолько…
знаю на примере подруг, что у нас полно людей, ну совсем не разбирающихся в харде и софте, так что обмануть их проще простого. что поделаешь, всегда у нас найдутся “умные” люди, которые хотят поживиться за чужой счет, прилагая при этом минимум усилий =/

реально, жесть … а главное что таких людей туча! в основном те кто по старше …

и сейчас припоминаю как ржал над отцом года два-три назад когда ему впервые нужно было реально работать с кампом.. он включал камп смотря в записную книжку все инструкции написаны его друзьями )))

Пока читал столько матов в голове пронеслось, установка аськи за 500р это сильно. Относительно недавно покупали моей подруге ноутбук, а там это злостная виста нало было переустановливать. позвонил в такую контору сказали переустановка 1700р=) пришлось самому кропеть пыхтеть. А вообще такая ситуация АБСОЛЮТНО везде, просто кому то совесть позволяет брать деньги ни за что кому то нет.

Я бы тупо слил ментам Да и не платил бы ничего – включил бы честного и негодовал бы, что пиратского софта втюхали

Встречал такой “развод” с высокими ценами и лишней работой, хотя с другой стороны перед тем как что-то заказывать нужно ознакомиться с прайсом, узнать хотя бы примерную общую сумму. И если подходит, то заказывать.

А приходить, например, в дорогой ресторан, есть “обычную еду” и получать огромный счет, который потом жалко оплачивать это неправильно.

Вообщем, о любом деле нужно иметь представление или советоваться перед тем как делать (заказывать) что-то незнакомое, чтобы не попадать. Я конечно не говорю о таких вещах, как, например, медицина, где связано со здоровьем человека и иногда нет времени на раздумья…

P.S. а насчет блога и его идеи – молодец

Я отношусь с пониманием, самому было обидно.
Когда люди приходили с б/у системником из конкурирующего магазина, где им говорили что полетела материнка и замена стоит 60$, а на самом деле нужно было просто сбросить биос и настроить заново в то время это стоило 2-4$
но главное ведь все-таки результат, и ведь если человек готов платить, то существуют и дорогие рестораны, а не готов, то есть обычные кафешки.
хотя если и взяли с женщины такую большую сумму, то и сервис должен быть на высочайшем уровне (свободные телефоны, высокий профессионализм работников, речь и другое)

и кстати такое не только в России, в многих странах просто необходимо торговаться и сбивать цену в несколько раз

Если очень хороший сервис, дорогая реклама и офис в центре с кучей квалифицированных работников, то цена за те же услуги будет соответственно намного больше, чем у мальчика-студента.
Даже при одинаковом результате выполненной работы.

Это тоже нужно учитывать..

Ребята… Только сразу меня не бейте:)))) Дослушайте до конца… Работаю я техником в Костроме, и как бы частенько езжу по домам ПОМОГАЯ с компьютерами и всегда встает вопрос сколько взять:) прайсы??? фуфло:) сам техник придумывает сумму и потом пишет пункты что бы в нее уложиться, деньги которые получаю на таких выездах ложу в карман(просто все эти выезды в личное время). Но что бы вот так вот… на столько денег… я в шоке… Я перед тем что бы что то делать выходящее за рамки 300р спрашиваю хозяев компа нет ли у них друзей которые сделают это за бутылочку хорошего пива:)
Но и в этой ситуации человек себя не правильно повел, не спросил сколько будет стоить услуга… Ну или позвонила бы друзьям и спросила где кто может ремонтировал комп:( Кстати пример… Другу лень было ехать до нашего офиса полечить компм от зверей, и он не будь дураком и отнес комп в магазин напротив своего дома… итого: 1500р:)))) енто только лечение. А так все техники разные есть жадные, а есть дураки типа меня которые лишней копейки не возьмут… Серьезно тов. автор не надо так о техниках;)мы все разные…

Обычно мало берут некоторые начинающие специалисты или сильно порядочные люди, которым как раз немного больше и не помешает,
но в этом их и проблема
(сам был такой, сейчас просто за такое не берусь)

5000 рублей за установку винды это очень даже не дорого для Москвы, например. Я будучи сервисным инженеромне раз брал за подобные действия и 10000. Если человек не понимает в компах, а главное не хочет начать разбираться, если ему проще вызвать мастера – пусть платит…

Мдя… Svoloch… А как же совесть??? Или твоя жажда нажиться на чужой проблеме берет верх???

Да, первоначально моя провинциальная совесть конечно мешала.
Но пришлось её изничтожить, иначе не заработать.

“жажда нажиться на чужой проблеме” – а почему я должен делать то, что умею практически задаром? В Москве люди готовы платить и 10000 и 20000 и 50000 за компьютерную помощь, так почему бы не брать эти деньги?

Не я не спорю… Жить хочется… Причем хорошо хочется жить… Незнаю… Не стоит твоя работа этих денег вот и все… Я уверен что и люди которые тебе эти деньги давали в глубине души сами осознавали что за эту работу столько денег слишком большая цена… Буду рад если нарвешся разок:)))))

ну что сказать, я нейтрален.
Я тоже чиню компы за деньги. (Мальчик-студент)
Беру деньги в зависимости от того как ведут себя заказчики.
Если добрые, приветливые люди, то конечно язык не повернётся сказать большую цену, чисто символическую цену называешь, или шоколадку))
а если злые и недоброжелательные, то конечно побольше просишь.
И вообще для кого-то это основной заработок, и поэтому стараешься чтобы достойно платили. Но.
Такого хамства как описал sonik это неправильно…
я когда чиню, всё объясняю чтобы они не вызывали в последствии.

С такими спецами нужно как с арабами-таксистами,
договариваться о цене в такси до поездки, а не после!
а то можно попасть.
(и конечно нужно ориентироваться в ценах и как далеко тебе нужно ехать)

хотя если бабла куча, то можно делать как хочешь

В плане оплаты за проделанную работу сливаются не один и не два разных факторов, дело в описанном случае скорее частное даже у того мастера. Т. к. бывают ситуации когда проделанной разной работы много, много потраченно время на дому у клиента так как при ришении одной проблемы выявлялись новые и т. д. И положительный результат в итоге достался не простым наскоком “парой кликов”, но это все алгоритмы, методика а сама услуга на этот сервис ту же переустановку os Windows стоит 450 – 500 р. И соизмеряя свои потраченные усилия, время видя что клиенты например люди обеспеченные, но в этой сфере несведущие почемубы не накрутить (конечно в пределах разумного) немного на оплату своего труда.
Хотя 5000 р.и становка драйверов по такой цене – это безспорно ПЕРЕБОР!
—-
В конце концов можно все же прозвонить и проверить цены на те услуги или эти. И в отместку загонять мастера ложными вызовами по городу и округе.
—-
У меня например другая политика – все приемлемо цена и колличество ликбез – информации для клиента. Стараюсь делать качественно т. к. сарафанное радио имеет место быть.
Всего доброго.
Anatl

Если заинтересован в долговременной работе на этом рынке, то цена должна быть доступной, чтобы человек вызывал еще и еще. Я сам начинал с хождения по квартирам в 2003 году, сейчас у меня своя фирма этого профиля. У нас все эти работы стоят 800 руб, ну еще плюс антивирус (стоимость лицензии). Иногда, когда ничего нельзя сделать (например комп на гарантии, сгорела мать, все ясно без возни) мои техники берут даже неполный вызов рублей 100-150 за беспокойство. А с такими товарищами надо бороться, лучше всего хорошей работой и разумными ценами.

А я не могу со смеху)) 5 тысяч за какую-то глупость!! Может свой сервис открыть, а то я к соседям уже раз 300 ходил, на машину накопил бы))

Пришел я один раз к соседке, устанавливать антивирь, а она и говорит, мол вчера приходил супер-мастер и все зашибись сделал. Я смотрю, никакого антивируса и в помине нет. Устанавливаю нод, нахожу 1600!! вирусов, руктитов и т.д. и спрашиваю соседку, а мастер-то зачем приходил? Она отвечает, что он ей установил супер-антивирус. Я ей отвечаю, что никакого защитных программ у неё не было. Она выдает замечательную идею: “Может вирус антивирус сожрал?”

Вот ругаются на большие цены, но некоторые вещи не понимают как складывается цена на эти услуги

Одно дело высокие цены, заранее конкретно объявленные за конкретные профессиональные услуги и совсем другое полнейшее кидалово, аля мы Вам тут 5 драйверов поставили, с вас 5×500 = 2500руб. Хотя установка драйверов дело давно автоматизированное и, лично мне, даже 100 рублей за просто запуск инсталлятора, который сам всё делает, брать было бы стыдно. Одно дело, когда Вы поднимаете сервак под линухой и конфигурите его с полдня – это да, это знания, это мозг, это умение – и другое когда Вы делаете два простых клика мышкой и берете за это бабло как за нормальную работу.

вот, гляньте… утановка WinVista 1200 руб. =/
http://www.pc-experts.ru/pricelist.htm

да ребята ситуация в нашей сфере не простая особенно с ценами и порядочностью.особенно с раскрученными фирмами или непонятно от куда взявшимся.У нас на Украине в некоторых местах установка windows 45-100грн(в зависимости от винды).(не помню сколько в рублях ).потом установка всего прочего такие аховские цены просто жуть.иногда мне стыдно даже денюшку брать если мне это ни че не стоило.

У меня было еще хуже…Комп перестал загружаться, выдавал разные ошибки. Приехавший мастер за переустановку Vista на Windows XP (убедил меня что поставить висту с моего диска опять не выйдет – что оказалось полным бредом), драйверов, офиса и нескольких др. программ (с моих носителей) запросил 42 тысячи рублей! Причем, перед этим я несколько раз спрашивала мастера, во сколько мне это обойдется…он правда сунул мне под нос один раз прайс, но я там мало что поняла, так как за каждую операцию берется отдельная плата, а листов прайса мелким подчерком 15-20. Попросила его комментировать установленные программы (и соответственно суммы), но он молчал как партизан. Что-то у него не получалось, и он просидел у меня 5 часов. Я уже стала нервничать, и когда он вышел покурить, сама посмотрела что же он все-таки пишет…увидев сумму я была в шоке…27 тысяч рублей! Сказав, что таких денег у меня нет, я попросила удалить тогда часть программ. Проработав еще часа 2, он молча протянул договор уже на сумму 42 тысячи!!! Оказывается, он и не думал ничего удалять, а добавлял проги и проч. В результате он стал угрожать, звонить менеджеру. Выставить его из дома (в 10 часов вечера) не представлялось возможным. Закончилось это отданными последними 15 т.р., бессонной ночью и жуткими сожалениями о том, какая я дура и зачем вообще купила комп! Уходя, мастер Саша сказал: “не держите на меня зла, Оксана”…Но мне как-то не легче от этого. Было похоже не рэкет в худших его проявлениях. До сих пор перед глазами трясущиеся руки мамы и запах валокордина….На следущее утро комп не включился! Гарантии мне не дали (так как такая-сякая не заплатила по счетам, и фирма сделала мне БОЛЬШУЮ скидку, заодно лишив гарантии). Приехавший через две недели муж сестры нашел причину – дополнительная слишком крутая видеокарта. Он ее вынул, переставил Windows – и все! Теперь все объявления, листовки и проч. о компьютерной помощи вызывают у меня только жгучее чувство ненависти и злости. Вот такой сервис…Но, как говорят, на ошибках учатся.
P.S. Кстати, фирма была приличная – обслуживание юридических лиц, сайт…
Договор с вписанными суммами к оплате храню на память, чтобы уже “чайником” не быть.

Тема я вижу серьезно затронула народ

А самое главное – нервотрепно

Люди, вы пишете что 5000р это дорого за работу и прочее, прежде всего – на некоторые случаи уходит очень много времени, жизнь в некоторых городах очень дорогая ( москва, питер) ненадо сравнивать цены мегаполисов и периферии. Я сам в своем городе ставил винду и ремонтировал компы за 200 -300р, приехав в москву и опупев от того, сколько надо платить денег за то чтоб тут находиться невольно сам стал брать такие суммы и даже больше! и что самое странное многи люди нормально смотрели на это! потом став работать на себя, цены выставил меньше, теперь за переустановку винды с сохранением данных..под ключ короче, я беру где то 3000-4000р. если собриаю комп то около 5000р но не более! и поверте это минимальные цены по москве! у меня при таких ценах куда постоянных клиентов, благодаря которым я пережил кризис в который вообще рекламу не давал!!!!

Я, ребята, поражаюсь- цены! у нас например: востановить наглухо не умерший в результате ”чайничества” комп+почистить хард+прочистить, продуть кулера, платы+диагностика, тестирование+обновление дров и/или биос обоидётся в сервисе где-то 300-500, а с вызовом ‘профи’(я думаю от ваших они мало отличаются) 500-700. хотя это не сложно и и пользователю со стажем в пару лет,а то и меньше. у меня ответ на просбу помочь)))- бери пиво, расберёмся

Я сейчас тоже одмин, и начинал как автор, и деньги было стыдно брать, а пиво я не пью… Но сейчас я считаю так. Я свои знания не на дороге нашёл и брать деньги за РАБОТУ нужно! НО, мой рабочий день стоит 1500 рублей, я и считаю соответственно… Переустановить венду с дровами это два часа работы. Итого, 400р максимум. А если есть проблемы с железом, можно и целый день провозиться…

Андрей не кепетис дураков везде хватает

Вроде ерунда, а этому бывает не один год учишься.

Еще опасны личности убеждающие чайников в неужности лицензии на винду и свято верящие в то,что все обновления винды – это пустая трата времени.После того как такие деятели по обслуживают клиента с ним становится вообще очень сложно общаться.Иногда можно услышать потрясающую по глупости аргументацию.”……”-делать не буду потому,что мне знакомый спец сказал ,что это жопа.
Вообще статья хорошая-у меня с утра даже настроение поднялось как то!

Повеселили цены, но особенно про кодеки по 500 рублей каждый и проигрыватель)

Начинал работу админом и мыслил раньше как большинство здесь присутствующих
Сейчас могу уверенно сказать про цены (3-5 тыс. – не про 10 конечно) – хоть большинство всё равно воспримет это как “отмазку” – но надеюсь кто то поймёт :
1. Расходы бизнеса на рекламу (и не только) ужасны! 3-5 тыс. половину отправьте именно туда и не забудьте про инженера.
2. Зарабатывать по 500 руб. – а как жить в москве на эти 500 руб. – если вас такая жизнь устраивает – это ваше дело – тем более когда видишь как живут наши чиновники и менты…
3. Может там и “3 клика мышью” только после работы одних “спецов” комп ломается на 3-й день , а у других год другой исправно пашет

Можно к этим пунктам добавить и другие – только по-моему уже этих 3 за глаза

С моей точки зрения проблема состоит в том, что подобный род деятельности – как раз удел мальчиков-студентов. Их как раз и устраивает оплата в размере пары сотен рублей как легкий подработок. Но когда подобным начинают промышлять седовласые мужи, которым надо кормить семью и учить тех самых мальчиков-студентов, они сразу заявляют о том, как страшно и дорого жить, и вообще. Неужели ни разу не слышали о том, что результат напрямую зависит от приложенных усилий?

А вообще у нас демократия, так что не удивляйтесь, что скупой платит дважды, а (извиняюсь) лох – всю жизнь. За бугром эти проблемы решаются использованием лицензионного софта, который по гарантии правит сервис (те же окна и т.п.), но у нас и это не вариант.

Прошу прощения за некропост, но за два года с момента открытия треда вряд ли что то изменилось.

1. Расходы бизнеса на рекламу (и не только) ужасны! 3-5 тыс. половину отправьте именно туда и не забудьте про инженера.

Да, поэтому надо обманывать людей и брать с пользователя 15 тысяч за работу ценой, максимум, в одну.

2. Зарабатывать по 500 руб. – а как жить в москве на эти 500 руб. – если вас такая жизнь устраивает – это ваше дело – тем более когда видишь как живут наши чиновники и менты…

Всегда “восхищался” таким полетом мыслей, мол вокруг все обманывают и воруют, тем самым наживаясь на других, а значит я буду, мол чем я хуже?

3. Может там и “3 клика мышью” только после работы одних “спецов” комп ломается на 3-й день , а у других год другой исправно пашет

Смеялся.

Привет коллегам Я тоже мальчик-студент, работаю в провинции… У нас 3-3.5 штуки за винду считается нормой для “солидной фирмы”. Я делаю за 800, работа достала!! Судите сами:
1. Клиенты. Постоянно задают глупые вопросы, откровенно отвлекают от работы. Торговаться млин начинают. А бывает приходишь – а они сидят вокруг и смотрят все. Наверн боятся что сопру что нибудь) Приятных людей немного, но конечно есть и они) Все время спрашивают про беспроводной интернет)) Раз-другой приятно объяснить не знающему, что к чему, но каждый день, поверьте, это надоедает. И еще надоедает когда звонить начинают консультироваться… А бывает только поставишь систему – пойдут смотреть порнуху и закачают винлок) К одному мужику 2 раза так бегал, надоело, дал ему адреса нормальных порносайтов))) Антивирусы не очень то с этим справляются, слава богу теперь я нашел eqsecurity) Коллеги, обратите внимание, hipsы для клиентов – лучшая защита от дурака)
2. Цены. У меня достаточно низкие. Это при том, что плачу расклейщикам и промоутерам, которые хорошо если 30% объяв не выкидывают(((… Но низкие цены – это очень плохо. Если бы не совесть – делал бы сам по 3 рубля за систему. Только за такую сумму желающих мало, от студента все ждут млин, что за 200 я буду работать весь день… Короче – когда цены высокие – люди побоятся вызывать по мелочи, и лишний раз не будут звонить ночью спрашивать про беспроводной интернет)) А когда низкие… да блин уже достали заказы типа прийди установи одну программу…. больше 300-400 это обычно не стоит.
И вот еще, к вопросу о ценообразовании… У меня машина, на ней я езжу к клиентам. Один умный человек сказал, что помимо заказа надо накидывать цену минимум как на такси туда-обратно… И блин, он пожалуй прав. Например вчера звонили с окраины, туда ехать 20 км по пробкам, я за систему захотел 1000… так и не перезвонили)))
3. Конкуренты. Конкуренты ниочем, серьезные люди этим не занимаются, и хорошо) Работать я начинал на фирме, где мастерам давали только четверть того, что они забрали у клиента… Уровень достаточно низкий, много раз вызывали исправлять после таких мастеров, насмотрелся)
…..Ну вот. А с другой стороны один мой клиент снимает свадьбы на видео. День съемки, монтаж в пиннакле, запись на dvd – и тысяч 10 есть. Пара заказов и можно жить. ОЙ, как он много берет, правда?? А еще друзья занимаются установкой сплитов… Рублей по 5 в среднем. Ой как много, вобще нереал)) Другие друзья занимаются благоустройством территории… Ну там вобще елку посадить стоит рублей 12, газон подстричь около 5))) Блин как все люди офигели! А еще есть люди которые зарабатывают на рекламе в интернете… Вы постоянно видите в своем браузере на что они идут ради прибыли…
Все люди давно уже офигели, друзья мои! Это только мы, айтишники, такие добрые и человечные… Я не люблю себя за это =\ Но и поделать ничего не могу. У меня открыта ИП-шка, а там только в пенсионный фонд 11 рублей в год вынь да положь… Поэтому с компьютерной помощью потихоньку завязываю. Тут еще знакомого менты приняли недавно. Хотя он конечно был неграмотный, и там отмазаться можно было легко, потому что занимались им дилетанты. Но все равно это тревожно =)
Друзьям и знакомым, и многим соседям делаю бесплатно. Блииин, вобще достали) Вплоть до просьб типа прийди посмотри что у меня может почистить надо… или установи мне телефон…
Короче я думаю сфера услуг большинству из нас не подходит… Доброта не позволяет, что ли… Думаю сам заняться сейчас торговлей, благо смогу себе сделать интернет магазин, и раскрутить его немного… такие вот дела…

почему?.. Наивность?…

Я вообще редко когда отдавала комп в сервисы…страшно как-то) Сосед у меня хороший есть – бывший сотрудник милиции в настоящем вроде как компьютерщик, причем дяденька солидного возраста) Максимум 500 р. возьмет за переустановку винды и прочей настройки и антивиря. Как-то по собственной тупости сделала откат системы и все свежеустановленные проги перестали запускаться, так вообще ничиго не взял – сказал, что ничиго страшного, бывает…Мало того объясняет все досконально и понятно. Побольше бы таких людей)
А сервисам категорически недоверяю, так как в большинстве своем относятся небрежно и как-то равнодушно к проблемам своих клиентов…Ну это сугубо применительно к моему городу.

Вы все сами ответили на свой вопрос. ИЩИТЕ ЧАСТНЫХ МАСТЕРОВ! Через фирму в Москве норм. цена в среднем 3500 -6000 за работу без стоимости софта и комплектующих. Частные мастера работают только на себя. Поэтому в 2-3 раза дешевле. Но частный мастер не может обеспечить оперативность, фирма может прислать сервисника через 1-1,5 часа. Если частный мастер попался неуч – претензии предъявите только себе, с фирмы можно требовать устранять недостатки по гарантии. Если вам попался нормальный, адекватный частный мастер – берегите его и передавайте друзьям и соседям.

я еще соглашусь если устанавливать 98виндовс ))) там чтоб какое либо устройство установить… Хлопотно!!!
НО! есть одно очень действенное решение проблемы. помогало не раз хлопот избавиться. у меня друг сына такую фигню заказал и потом сын мне рассказал что да по чём взяли
в кратце, если есть выписка с установок, свидетели (лучше 2), чек и тому подобное то можно сделать следующее находите номер представительства Microsoft в вашем городе и передаете им все чеки и данные (друг сына получил компенсацию 32тыс рублей от сервиса и 74тыс рублей плюс лицензию на W7 max бесплатно от майкрософта) а компанию закрыли.

есть много подобных методов. много!

только просьба ко всем. такое применять к крупным компаниям!!! ну и так, ради шутки на месте предьявить, пригрозить. ))) ну сами смотрите думайте.
я этим методом 2 раза пользовался. (пригрозить)
один раз когда системщик пришёл мальчик лет 15 в пьяном виде
и когда мне компания насчитала нехорошую сумму на ремонт (там типа нормо-час, программы бесплатные которые, сделали платными на меня и т.д.) за работу попросили 8500р. не хило за windows мной купленную и пару программ

Free, поучительный рассказ, спасибо

Если ты мальчик-студент, то здорово…
Но существует элементарная математика, даже если ты сам работаешь, без фирмы. Сколько ты будешь винду ставить с набором софта, подключать переферию, инет настраивать, антивирусы там… Часа два, может дольше. И сколько компов ты сделаешь в день? Ну может два. Ну три. Сколько возьмешь? 300? 500? Шоколадку? А теперь на 20 умножай. Получишь рабочий месяц… И сколько ты в семью принесешь? 12тыс.? 15? В Москве… Угадай на какую неделю тебе нечего есть станет? Или всю жизнь мама кормить будет? А ты ей в ответ шоколадку…

Хорошо расписали, ничего не скажешь..

Ага, также в автосервисах, зубопротезных кабинетах , везде.. даже фирма интел продает одни и тот же процессор с различными маркировками. Шучу конечно , но как известно, в каждой шутке..

http://www.wox.ru/kvitok1.gif
вот квитанция.
Неисправность – нет интернета.
Цинизм и наглость. Стоимость ремонта составила 18000 рублей.

И у нас таких организаций хватает, их наглость и цинизм впечатляет. Но все же – не надо ведь всех под одну “гребенку”.
Сам (в свободное от основной работы) бываю вот таким “мальчиком-компьютерщиком” года с 2003, но работаю естественно за суммы намного меньше.
Давно не даю ни рекламы, ни объявлений – хватает “сарафанного радио” от бывших клиентов (если рекомендуют, значит делаю на совесть)
Но ситуации бывают разные:
“Девочка-школьница начудила с софтом, сами разобраться не могут, подключится по “удаленке” не могу, ибо интернет через мобильный…
Вроде работа пустячная и делать немного, но ехать к ним около 20км ( я на бензин больше потрачу)… иду навстречу им!!!, еду на маршрутках, теряю полдня и решаю мелочевку…
Взял с них 100 грн (около 500 рублей)… Через несколько дней отец семейства в поисках порно нашел себе Winlock… опять пустяки.. Но опять переться фиг знает куда и тратить свое время и нервы…

И постоянные “бесплатные” консультации на темы – “… Ой, а что у меня тут показывает “Установка обновлений..” ?, “А вы не знаете куда исчез мой Пасьянс косынка”?… “Мы ничего не делали, но оно само вдруг чего-то…”… “А вы можете мне помочь восстановить пароль от Вконтакта”… и т.д.
причем иногда и позже 23.00 ( с учетом, что у меня маленький ребенок уже давно спит)…

Клиент платить обязан, но в разумных пределах

Работаю сервис-инженером у интернет-провайдера. Естественно, много хожу по квартирам клиентов, и периодически возникают ситуации, когда интернет не пашет явно по вине клиента, то есть причина в его компьютере. Вирусы в системе, некорректно установленный антивирь, блокирующий сеть совсем (видел и такое), и тд… Или клиент желает подключить сразу несколько компьютеров в квартире к интернету. Официально провайдер такие услуги не оказывает (нет лицензии), но люди просят “не могли бы вы антивирус поставить, настроить роутер, венду снести и тп”. Соглашаюсь, подхожу после работу за доп. плату.
За перестановку винды (базовый комплект = установка венды+ форматирование диска и сохранение не флешку ценной информации+ установка всех дров, кодеков и базового софта (winamp и тп), все это входит в цену, если конечно клиенту не надо еще Over 9000 программ доставить), за это беру 600-800 рублей. Считаю, что это адекватно. 3-4 часа траты моего личного времени меньше не стоят. За установку и настройку антивиря – 300-350 р (ставлю фриварные, к примеру AVG, который стоит на моем компе и я им доволен), за мелочь типа поставить драйвер и тп рублей 200. живу в подмосковье. Если что даю свой мобильник людям, какие нибудь советы по мелочи бесплатно. Выходит неплохая подработка фрилансерского типа. И да, обман – это плохо. Как и развод на бабло. У меня рука не возьмется за установку одного(!) драйвера или аськи брать 500 рэ

Вот из-за таких вот унтерменшей и фирм – специалистов по грабежам работы мало, а отношение клиентов зачастую предвзятое. Функционирую преимущественно за счет того, что одни мои клиенты сливают мой номер другим, рекламы нет, потому что она утонет среди тонн шлака. Одно время сам работал в конторе, но быстро свалил. потому что доход совсем ни о чем. Сейчас они мне сливают все, что сами починить не могут – восстановление данных, все, что связано спайкой и новые типы винлокеров, а также прочие чудеса в решете. Ну и названивают со всякой ерундой, в ответ на что бывают снабжены советом после жырного “прторолливания” фразами в духе “а тебя на гугле забанили чтоле” и все такое. Концепция удаленного ремонта, может быть, и хороша, но иногда бывают моменты. что компьютер один, но выйти в интернет не получается. потому что что-то “совсем” не работает – те же винлокеры, поломка оборудования, серьезные программные сбои и т.д. Вот чего действительно не люблю, так это устного разжевывания очевидных для меня вещей неспециалистам – они не запоминают, потому что не видят логики. Форум в этом отношении лучше – там все написано, и можно руководствоваться. Однако все равно вей проблемы со слов потерпевшего не охватить – они могут путаться, недоговаривать, лгать, боятся “лезть в мозги компьютера” – да что угодно. Поэтому удаленная диагностика с таким же ремонтом происходит долго. Радует только, что делишься информацией, и накопленный опыт попадает в общий доступ – свобода информации это благо, я считаю. даешь информационный коммунизм! В плане ограничения доступа к информации меня лично больше выбешивает отсутствие в свободном доступе информации по ременту и устройству жестких дисков – мне эта тема близка, но комплект железа PC-3000 не могу себе позволить из-за низкого уровня доходов, кои хоть составляют 400 рублей за час работы, но из-за отсутствия рекламы редко случаются)) Таким образом. установка и настройка XP стоит 800 руб со всем софтом, настройками и сетью, а семерки – 1200. Дороже я беру только за восстановление данных – однако на уровне московских контор цены архигуманные. Просто когда заходит речь об этом, люди не понимают за что они платят, думая что это легко. Подчас на вычитывание инфы с дисков несколько суток уходит. Поэтому всегда предлагаю оценить стоимость восстанавливаемой информации например – а действительно ли так нужны “музыки и кины”, выкачаные из локалки. Мелкие фирмы (у крупных все по-человечески настроено обычно, и они следят за сохранностью инфы) со скрипом платят за поднятую бухгалтерию, хотя они за все со скрипом платят, несмотря на то, что сотрудники мучаются с древними машинами с неадекватной нагрузкой. Жадные все)) короче, враги всякие разные, сгорите в аду уже)) Такая вот сумбурная телега. Сам не знаю зачем накатал))

да,жесть канешно! ну что тут поделать? если клиенты безграмотные, и не шарят вообще в компах, вот их “чудо-мастера” и разводят…
С этими конторами нужно бороться канешно, сдавать полицаям и т.д..
Я сам иногда подрабатываю на небольшом ремонте- настройке,и цены на услуги у меня вполне приличные. всё зависит от сложности работы и потраченных часов на её выполнение..
Если просто винду новую установить,дровишки клиента и штук 15-20 необходимых программ(кодеки,плееры,офисные приложения,браузер,антивирь и т.д.. ) ,и потом винду хорошо настроить(именно- хорошо!!! выключить ненужные службы,параметры некоторые настроить,дефрагментацию сделать и т.д.. )- то на эту всю работу у меня уходит порядка 3-4 часов. И за такую работу я беру не меньше 1.500 рублей. Зато потом компы годами работают и ничё не ломается..:)
Если же дело гораздо сложнее- проблема в железе, то соответственно – на месте сразу как правило сделать не получается.. приходится комп забирать,делать диагностику, устранять проблему.. на это гораздо больше времени уходит- порой по несколько дней! соответственно- ремонт будет стоить дороже.
Если же дело пустяковое- типа установить несколько программ,да почистить систему от “мусора” – за это в пределах 500 рубликов беру
Всё по-моему в пределах разумного и никакого обмана!

Чиню обычно бесплатно, но исключительно знакомым и тем кто хорошо обращается и кормит
Однако давно являюсь специалистом и работаю в ИТ компании, час моей работы стоит неплохо. поэтому когда знакомый подруги знакомого начинает требовать сумму – называю ему. Получается довольно много. Но господа – эта сумма которую я достоин получать за свой труд и на которую учился долгое время. Я могу сделать за обед, за красивые глаза, шоколадку или на худой конец просто улыбку и слова благодарности. но как только встает вопрос о денежных отношениях – беру столько сколько стоит мое время.

Жесткий чувак, правильно, так и нужно